ORLANDO, Florida.- Las llamadas al 911 están diseñadas para salvar vidas, sin embargo, la Oficina del Alguacil del Condado Orange ha dejado varios teléfonos sin respuesta alguna.
¿Por qué aumentan las llamadas no contestadas al 911 en el condado Orange?
Un suceso alarmante lo protagoniza la Oficina del Alguacil de Condado Orange, existe un incremento de llamadas al 911 que no pueden ser contestadas.
Por:Univision
Video Crisis en la línea de emergencia 911 del condado Orange: crece el número de llamadas no contestadas
El problema no es reciente, testimonios de la misma oficina establecen que "durante y después" de la pandemia de Covid-19 se han dejado llamadas desatendidas.
¿A qué se deben las llamadas desatendidas al 911 en el condado Orange?
En los últimos tres años, Orlando ha visto un incremento en su población. Por ende, más personas se comunican de manera continua al 911.
Los despachadores tienen labores más difíciles para atender el incremento en la demanda de los números de emergencia.
"Hemos hecho muchas cosas para tratar de recompensarlos y contratar nuevos despachadores", dijo Mark Canty, portavoz de la Oficina del Alguacil del Condado Orange.
¿Qué se está haciendo para combatir el problema?
Ante un número mayor en llamadas, la Oficina del Alguacil del Condado Orange necesita más personal para no dejar las demandas de seguridad de sus ciudadanos desatendidas.
Generar más despachadores es ahora una prioridad, por ello están ofreciendo y realizando:
- Aumento de salarios y bonos
- Eventos de reclutamiento
- Reasignación de otros departamentos
- Ajuste de horarios
Más información:
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