Los Ángeles demanda a Roblox: la plataforma infantil es acusada de facilitar abusos

El Condado de Los Ángeles acusa a Roblox de exponer a millones de niños a contenido sexual y depredadores. La demanda alega que la empresa priorizó ganancias sobre la seguridad infantil, sin moderación efectiva.

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LOS ÁNGELES, CA.- El Condado de Los Ángeles presentó una demanda contra la plataforma de juegos Roblox, alegando que no protege a los menores de conductas predatorias y contenido inapropiado.

La acción legal constituye la primera de su tipo interpuesta por una entidad gubernamental de California contra Roblox.

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Hilda Solís, presidenta de la Junta de Supervisores del Condado de Los Ángeles, declaró que Roblox tiene la responsabilidad de mantener seguros a los menores y que el Condado toma medidas para exigir salvaguardas efectivas.

Alcance de la plataforma

Roblox registra más de 151 millones de usuarios activos diarios y supera los 380 millones de usuarios mensuales, según datos de octubre de 2025.

Más del 40% de los usuarios son menores de 13 años. La compañía reporta que aproximadamente el 75% de los niños estadounidenses entre 9 y 12 años utilizan la plataforma regularmente.

Alegatos de la demanda

La demanda señala que menores en el Condado de Los Ángeles han sido expuestos a contenido sexual explícito, explotación y grooming en Roblox.

Dawyn R. Harrison, asesor del Condado, afirmó que la demanda aborda una situación en la que una empresa proporciona herramientas que facilitan la acción de predadores contra menores.

El documento legal alega que la empresa no implementó sistemas efectivos de moderación ni verificación de edad, a pesar de declaraciones públicas sobre la seguridad de la plataforma.

Según la demanda, Roblox no moderó adecuadamente el contenido de los juegos ni aplicó restricciones y advertencias apropiadas según la edad establecidas por los creadores.

La plataforma tampoco habría informado a los usuarios sobre los riesgos, incluyendo el volumen de material inapropiado y la presencia de depredadores sexuales.

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Rafael Carbajal, director del Departamento de Asuntos del Consumidor y Negocios del Condado, indicó que Roblox conoce que predadores utilizan su plataforma para atacar a menores, pero no ha tomado las acciones necesarias para prevenirlo.

Base legal y recursos solicitados

La demanda alega violaciones a la Ley de Competencia Desleal de California y la Ley de Publicidad Falsa (Códigos de Negocios y Profesiones §§ 17200 y 17500 et seq.).

El Condado solicita medidas cautelares, reducción de daños y sanciones civiles de hasta $2,500 por día por cada violación de la ley.

Información para padres

Los padres que tengan quejas sobre la experiencia de sus hijos en Roblox pueden contactar al Departamento de Asuntos del Consumidor y Negocios del Condado mediante correo electrónico a dcba@dcba.lacounty.gov, presentando una queja en línea en dcba.lacounty.gov, o llamando al 800-593-8222.

La División de Litigios Afirmativos y Protección al Consumidor de la Asesoría del Condado procesará el caso en la corte civil.

La demanda fue presentada en la Corte Superior de Los Ángeles.

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