La Administración Federal de Aviación (FAA) emitió a última hora del martes una orden de inmovilización en tierra para los vuelos de American Airlines debido a una interrupción en los sistemas informáticos, según un aviso publicado en el sitio web de la agencia.
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Ni la FAA ni American Airlines hicieron comentarios inmediatos sobre la medida, anunciada alrededor de las 18:30 hora del este (22:30 GMT); sin embargo, la aerolínea comunicó a través de las redes sociales: "Nuestro equipo de informática está trabajando con la mayor rapidez posible para restablecer el sistema". Esta orden implica que los vuelos no pueden despegar hasta que se resuelva el problema. La medida se produjo en un momento en que numerosos aeropuertos de la costa este de Estados Unidos registraban retrasos importantes y suspensiones de despegues debido a tormentas eléctricas.
Actualmente, los aviones están aterrizando, pero no despegando, según FlightAware.
De acuerdo con DownDetector, más de 1,400 personas han reportado problemas con la aplicación de American Airlines hasta las 5:45 p. m.
No quedó claro de inmediato qué causó la interrupción ni cuánto tiempo pasará antes de que los aviones puedan reanudar los despegues.