Fallas en el sistema de aprendizaje digital pone en jaque el inicio de las clases virtuales en el condado de Gwinnett

LAWRENCEVILLE, Georgia.- Una falla en el sistema de aprendizaje en línea ‘eClass’ de las Escuelas Públicas del condado de Gwinnett generó frustración entre los padres de los alumnos.

Algunos padres informaron a Noticias 34 Atlanta que “primer día problemas mis hijos no pudieron entrar a la página.!!! Tuvieron que hablar a la Escuela para saber qué estaba pasando”, dijo Estrella Hernández.

Viki Hernández dijo que “trataron por todos los medios de conectarse, pero nunca pudieron”.

"El condado de Gwinnett ha tenido que resolver esto desde marzo para sus estudiantes y maestros", dijo Robyn Shoaf, quien tiene dos niños en edad de escuela intermedia en el distrito.

El ensayo del lunes por la mañana fue una prueba de cómo podría ir el comienzo del año escolar 2020-2021, ya que las Escuelas Públicas del Condado de Gwinnett eligieron comenzar la escuela con aprendizaje virtual solo antes de hacer la transición a una combinación de aprendizaje en persona y en línea, según sea la elección de los padres.

La portavoz del distrito Sloan Roach reconoció las fallas ´técnicas, dijo que el sistema escolar está investigando el asunto.

"Sí, experimentamos algunos problemas con el Portal del estudiante durante el Tech Check que realizamos esta mañana", dijo Roach, quien además agregó que "nuestro equipo de tecnología ha estado monitoreando los problemas y los abordará antes del inicio de clases el miércoles".

Una queja común entre los padres poco después de la prueba fue que aparentemente nadie podía iniciar sesión en el sistema.

Las clases en el condado de Gwinnett están programadas para iniciar de manera virtual el 12 de agosto.

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