La Lotería de Arizona reanuda la venta de boletos tras una falla que afectó a todo el sistema

PHOENIX, Arizona – Los funcionarios de la Lotería de Arizona, junto con la compañía que opera su sistema de juego –Scientific Games (SG)—informaron que se reanudó la venta de boletos, el canje de premios y todas las operaciones, después de que una interrupción obligara a parar.

El viernes temprano, la lotería estatal informó que Scientific Games experimentó una interrupción desde el 19 de enero.

Los primeros datos indicaban que la interrupción habría sido causada por una falla en el sistema tras la instalación de dos nuevos juegos de lotería.

Interrupción causó suspensión de canje de premios y venta de boletos de la Lotería de Arizona

“Pedimos disculpas a nuestros jugadores de lotería, nuestros socios minoristas y la comunidad de beneficiarios de la lotería. Proteger la integridad de los juegos es primordial para nuestras operaciones.

“Estamos trabajando de manera diligente para que nuestros juegos vuelvan a estar en línea de la manera más rápida y confiable posible”, había expresado temprano Gregg Edgar, director ejecutivo de la Lotería de Arizona.

Las autoridades también adelantaron que los sorteos continuarían según lo programado, para honrar las apuestas realizadas antes de la interrupción.

Se informó que serían respetados los boletos que se acercaran a la ventana de vencimiento de 180 días.

John Gilliland, portavoz de la Lotería de Arizona, había dicho que se otorgarían asignaciones para quienes tengan un boleto que venza durante esta interrupción.

“La Lotería de Arizona pone especial énfasis en brindar experiencias positivas a los jugadores, ya que este es un componente clave para cumplir nuestra misión de apoyar programas estatales para el beneficio del público.

“Pedimos disculpas a nuestros minoristas y jugadores por esta interrupción y los inconvenientes que surjan”, añadió el portavoz.

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