Helpouts: Nuevo servicio de Google

Google está incrementando sus servicios, hoy tiene a disposición de todo el mundo su nueva plataforma Helpouts veamos enseguida de qué se trata.

Google ha creado un servicio para que todos los usuarios tengamos a la mano ayuda ante cualquier problema o duda sobre temas de: Arte y Música, Informática y Electrónica, Cocina, Educación y Carreras, Moda y Belleza, Fitness y Nutrición, Salud, Hogar y Jardín.

Conociendo Helpouts

La idea de esta nueva plataforma de Google es centralizar en un solo lugar los recursos donde cada persona tenga al alcance y en tiempo real a expertos en las temáticas antes mencionadas, el servicio consiste en brindar ayuda a la persona que lo necesite por un precio estimado que el experto exija al momento de comunicarse, cabe señalar que existen también Helpouts gratuitos.

Cuando una persona termine una consulta deberá hacer efectivo su pago mediante Google Wallet, el sistema por defecto que Google está implementando para el servicio, Wallet se quedará con el 20% de la transacción.

Cómo utilizar Helphouts

Para utilizar esta nueva herramienta solamente basta con ir a la página principal y ubicarnos dentro de cualquier categoría, ahí se listaran las personas que se encuentran disponibles para brindarnos una ayuda en tiempo real o mediante una hora estipulada para la solución a nuestro problema.

Una breve descripción se puede ver junto al nombre del servicio que cada usuario brinda, de igual forma el precio por hora o minutos también se puede observar.

Una de las limitantes que de momento se pueden observar en Google Helphouts es que todo el servicio y las personas que se encuentran brindando ayuda son de habla inglés, por ello se espera que con paso ágil Google habilite la plataforma en español para que usuarios latinoamericanos se suscriban al servicio.

De momento al sitio las personas se puede agregar para ser un facilitador y brindar sus servicios pero solo por invitación exclusiva; lo que sí podemos afirmar es que se necesita tener una cuenta de correo en Gmail para tener acceso total a la plataforma y aprovechar al máximo todos sus aportes.

Puedes entrar a Google Helphouts y verificar el funcionamiento completo. Dinos qué te parece esta nueva forma de aprender mediante usuarios expertos.