Nadie puede negar el poder que tienen las redes sociales, pero todavía no hay muchas compañías que han sabido aprovechar la cantidad de trafico que estos sitios generan, por lo que es una sorpresa descubrir que Dell cuenta con más de 100 empleados enfocados directamente en los especiales de Twitter.
Dell duplica sus ventas por Twitter
Por:Univision
Considerando la debilidad de la economía mundial, no es una gran sorpresa observar a todas las grandes compañías estudiando todos los métodos y canales disponibles para incrementar las ventas de sus productos.
Ofreciendo una mirada a la situación, en junio de este año, Dell anunció que había sumado más de tres millones de dólares en venta, que su software de tracking interno había atribuido directamente a su cuenta en Twitter.
Actualmente Dell utiliza sus canales de Twitter para anunciar descuentos especiales en casi todo el mundo, y aunque esa cifra no es mucho para una compañía que vende miles de millones por año igualmente representa un importante crecimiento en un mercado nuevo.
Ahora, solo seis meses después, Bloomberg reportó que Dell ha alcanzado los 6.5 millones de dólares en ventas directamente relacionadas con Twitter, lo que significa que en solo seis meses Dell ha duplicado sus ventas vía Twitter.
Sobre este tema, Manish Mehta, VP de la unidad online de Dell, indicó que el numero de seguidores de Dell en Twitter alcanza el millón y medio de personas, lo que representa un crecimiento de 23% en los últimos tres meses.
Actualmente Dell cuenta con más de 100 empleados que envían tweets a través de 35 canales diferentes, y lo más interesante es que el éxito de Dell en Twitter no es exclusivo a Estados Unidos, ya que en Brasil las ventas de Dell por Twitter se acercan al millón de dólares.
Según lo informado, en este momento Dell utiliza Twitter en 12 países, incluyendo USA, Brasil, Mexico, China y Japón.
Para terminar tenemos que decir que Dell también utiliza Facebook, MySpace y YouTube como canales de marketing, por lo que seria interesante descubrir cuantos millones de dólares se venden gracias a estos sitios.