Hasta 122 sobrevuelos en diez horas: vecinos cuestionan drones de Amazon en Richardson

Vecinos de Richardson dicen que los drones de Amazon pasan una y otra vez sobre sus casas. Algunos reportan hasta 122 sobrevuelos en diez horas. Aunque la empresa cambió rutas, las quejas siguen y aún falta saber cuántos vuelos salen cada día.

Por:N+ Univision

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Vecinos cuentan decenas de sobrevuelos y piden respuestas sobre los drones de Amazon.

Imagen Adobe Stock

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Shenita Cleveland hizo lo que muchos vecinos hacen cuando se cansan de esperar por una calle dañada:
<b><a href="https://www.instagram.com/shenitacleveland/" target="_blank">sacó el teléfono, grabó el problema y lo publicó.</a></b>
<br>Era un tramo de Martin Luther King Jr. Boulevard. Según contó a KERA,
<b>a la mañana siguiente recibió una llamada del administrador municipal. </b>
<br>Habían visto el video y, le dijeron,
<b>iban a atender el problema ese mismo día. </b>
<br>Desde entonces, Cleveland convirtió Instagram en una especie de extensión del 311.
<br>
<b>Ella se hace llamar la “reina de los baches”</b> y publica fotos y videos de calles en Dallas.
<br>Algunos vecinos incluso
<b>comenzaron a mandarle direcciones y fotografías para que ella mostrara problemas</b> que, según ellos, seguían sin resolverse.
<br>Y ahí aparece la pregunta que hace interesante su historia:
<b> ¿hay que hacerse viral para conseguir que Dallas tape un bache?</b>

<h3 class="cms-H3-H3">El reporte empieza en el 311</h3> El 311 es el sistema que Dallas usa
<b>para recibir reportes sobre problemas en la ciudad,</b> desde baches hasta otras fallas en la vía pública.
<br>El residente
<b>presenta la queja, recibe un número de solicitud y puede seguir el caso.</b>
<br>En su información oficial, la ciudad dice que
<b>los baches considerados peligrosos deben repararse dentro de 24 horas.</b>

<h3 class="cms-H3-H3">Cuando el problema también llega a Instagram</h3> Cleveland decidió añadir otra cosa al proceso:
<b>presión pública. </b>
<br>En una entrevista con KERA explicó que, después de comenzar a publicar los problemas,
<b>otros residentes empezaron a buscarla.</b>
<br>Le enviaban ubicaciones y fotos
<b>con la esperanza de que mostrar el caso ante más personas ayudara a conseguir una respuesta. </b>
<br>Algunas de sus publicaciones también muestran
<b>cuadrillas trabajando en lugares que ella había señalado.</b>
<br>Y, según su relato,
<b>al menos uno de sus videos llegó hasta la oficina del administrador municipal.</b>

<h3 class="cms-H3-H3">¿Instagram funciona más rápido que el 311? </h3>Eso todavía
<b>no se puede afirmar.</b>
<br>Con la información disponible no sabemos si cada reparación ocurrió por los videos de Cleveland, si el problema ya había sido reportado o si
<b>el trabajo estaba programado antes de aparecer en redes sociales.</b>
<br>
<b>Lo que sí cambia cuando Cleveland publica un caso es su visibilidad: </b>el bache deja de ser solamente un número dentro del sistema y se convierte en un problema que otras personas pueden ver y compartir.
<br>Para los residentes, el procedimiento oficial sigue siendo el mismo:
<b>reportar el problema al 311 y guardar el número de solicitud para darle seguimiento.</b>
<br>La pregunta que deja la “reina de los baches” sigue abierta:
<b>si el reporte ya existe, ¿qué pasa cuando además se hace público?</b>

<h3 class="cms-H3-H3">De los baches a una conversación con el jefe de Policía</h3> La presencia de Cleveland en redes también
<b>la ha llevado a conversar directamente con funcionarios de Dallas.</b>
<br>En uno de sus videos
<b>aparece hablando con el jefe de la Policía de la ciudad, Daniel C. Comeaux,</b> sobre las cámaras Flock,
<a href="https://www.univision.com/local/dallas-kuvn/camaras-flock-dallas-ice-datos-policia" target="_blank">los lectores de placas que han generado debate por su uso y la privacidad.</a>
<br>El encuentro muestra que
<b>su actividad en redes ya no se limita a señalar baches. </b>
<br>Cleveland también ha usado sus plataformas para abordar otros asuntos de la ciudad y llevar esas preguntas
<b>directamente a quienes toman decisiones.</b>
<br>
<br>
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<h3 class="cms-H3-H3">En resumen 🤳🏻 </h3>👉🏻
<b>“Reina de los baches”: </b>Shenita Cleveland publica en redes sociales problemas de las calles de Dallas.
<br>👉🏻
<b>Respuesta:</b> Dice que el administrador municipal la llamó después de ver uno de sus videos.
<br>👉🏻
<b> 311:</b> Sigue siendo la vía oficial para reportar baches a la ciudad
<br>👉🏻
<b>24 horas: </b>Dallas señala que los baches considerados peligrosos deben repararse dentro de ese plazo.
<br>👉🏻
<b>Lo que falta saber:</b> No está comprobado que publicar un problema en Instagram haga que la ciudad responda más rápido.

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Shenita Cleveland hizo lo que muchos vecinos hacen cuando se cansan de esperar por una calle dañada: sacó el teléfono, grabó el problema y lo publicó.
Era un tramo de Martin Luther King Jr. Boulevard. Según contó a KERA, a la mañana siguiente recibió una llamada del administrador municipal.
Habían visto el video y, le dijeron, iban a atender el problema ese mismo día.
Desde entonces, Cleveland convirtió Instagram en una especie de extensión del 311.
Ella se hace llamar la “reina de los baches” y publica fotos y videos de calles en Dallas.
Algunos vecinos incluso comenzaron a mandarle direcciones y fotografías para que ella mostrara problemas que, según ellos, seguían sin resolverse.
Y ahí aparece la pregunta que hace interesante su historia: ¿hay que hacerse viral para conseguir que Dallas tape un bache?

Imagen instagram.com/shenitacleveland

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