ORLANDO, Florida.- Un padre de familia murió tras aparentemente atragantarse con un trozo de carne en un restaurante de Disney Springs, y su familia presentó una demanda alegando que el retraso de los empleados en llamar a los servicios de emergencia contribuyó a su fallecimiento.
Hombre muere atragantado en Disney Springs; acusan a personal de no llamar al 911
La demanda acusa al restaurante de retrasar la llamada al 911 al seguir un protocolo interno que priorizó contactar a seguridad. El caso ocurre en un contexto de varias muertes recientes reportadas en propiedades de Disney World en Florida.
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El caso se suma a una serie de muertes que han ocurrido en propiedades del Walt Disney World Resort durante los últimos meses.
Kevin Duncan, de 42 años y originario de Ocala, asistía a Orlando para apoyar a su hija en una competencia de baile cuando, el 7 de junio de 2025, comenzó a atragantarse con un trozo de carne mientras cenaba con familiares y amigos en The Boathouse, uno de los restaurantes más visitados de Disney Springs.
Según la demanda presentada por sus abogados, familiares y conocidos intentaron realizar la maniobra de Heimlich para liberarle la vía aérea, pero el personal del establecimiento no llamó de inmediato al 911.
En lugar de eso, contactaron primero a seguridad, lo que causó un “retraso crítico” en activar los servicios de emergencia, aseguran los documentos judiciales.
Los litigantes sostienen que, debido al retraso en recibir atención médica adecuada, Duncan sufrió hipoxia severa (falta de oxígeno) y un paro cardiopulmonar, por lo que fue conectado a un ventilador el 8 de junio y falleció al día siguiente.
El escrito legal acusa al restaurante de tener una política o práctica que obliga al personal a contactar primero a seguridad en situaciones de emergencia, así como de falta de entrenamiento y supervisión para responder apropiadamente ante casos de asfixia.
Un vocero de Gibsons Restaurant Group, empresa matriz de The Boathouse, dijo en un comunicado que lamentan profundamente la pérdida de vidas y expresan sus condolencias a los afectados, pero que no pueden comentar sobre el caso debido a que está en litigio.
La familia de Duncan también ha recibido apoyo a través de una campaña en línea, donde se le describe como un padre cuyo mayor gusto era estar con sus hijos, y su comunidad de baile ha publicado mensajes recordándolo como un miembro querido y presente.
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Ola de muertes en Disney World
La demanda se produce en un contexto en el que en los últimos meses se han reportado múltiples muertes en diferentes áreas del Walt Disney World Resort, muchas de ellas sin relación aparente entre sí, pero que han generado mayor escrutinio mediático y público.
En octubre y noviembre de 2025, autoridades forenses del Condado de Orange confirmaron al menos cinco muertes en hoteles y zonas del complejo turístico, incluyendo suicidios y fallecimientos por emergencias médicas naturales. Uno de esos casos fue la muerte de una visitante encontrada sin vida en el Contemporary Resort, clasificada como suicidio, así como otros decesos en Pop Century Resort y Fort Wilderness Resort & Campground.
Ya en enero de 2026, un hombre fue hallado muerto en el estacionamiento Orange Garage de Disney Springs, en un caso que las autoridades investigan como posible suicidio. Este suceso fue descrito como la primera muerte del año en Disney World, pero también como la sexta en un lapso de tres meses, según reportes oficiales y policiales.
Disney World recibe cada año a millones de visitantes, y las autoridades locales han señalado que estas fatalidades, si bien llamativas por su número en un corto período, no parecen indicar un patrón de riesgo general para el público. Sin embargo, la acumulación de estos eventos ha generado preguntas sobre los protocolos de seguridad y respuesta ante emergencias dentro del vasto complejo turístico.
