Inteligencia Artificial

El error del chatbot Bard que le costó a Google miles de millones

La promoción del nuevo robot conversacional con que Google pretende competir con ChatGPT contenía un error que le acabó costando al gigante de las búsquedas una fuerte caída en bolsa.
9 Feb 2023 – 05:21 AM EST

El desafío de Google a ChatGPT empezó el miércoles con bastante mal pie: tras un error factual en un anuncio promocionando su nuevo robot conversacional Bard vino una estrepitosa caída en bolsa de hasta un 8%.

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Y aunque no es posible asegurar al 100% que la pérdida de hasta $100,000 millones en valoración de mercado se debió al fallo de Bard, es difícil no establecer una correlación. No en vano, se había generado mucha expectativa alrededor de Bard, la respuesta de la empresa al ChatGPT, el popular chatbot en el que que ha invertido millones de dólares su competidora Microsoft.

Sundar Pichai, máximo ejecutivo de Alphabet, la matriz de Google, indicó en el blog corporativo que Bard ha sido hasta ahora ensayado con personas de confianza antes de abrirlo al gran público "en las próximas semanas".

Pichai explicó entonces que Bard toma su información de la web "para proveer respuestas frescas y de alta calidad", y apunta que puede ser usado con propósitos creativos pero también meramente informativos.

La presentación de Bard, retransmitida desde París, se produce un día después de que Microsoft convocara a la prensa en su sede de Seattle para revelar que incluirá la tecnología de ChatGPT en su motor de búsqueda, Bing.

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Es así que esta tecnología se está convirtiendo en el frente de la batalla por la dominación futura de la industria de las búsquedas, dominada por Google en las últimas dos décadas.

¿Cuál fue el error de Bard?

El problema estuvo en que la presentación de Google incluyó un anuncio en redes en el que se le preguntaba al bot qué decirle a un niño de 9 años sobre los descubrimientos del telescopio espacial James Webb.

Y Bard responde, incorrectamente, que el telescopio fue el primero en tomar fotografías de un planeta fuera del sistema solar, cuando ese honor en realidad pertenece al Very Large Telescope.

Los astrónomos no tardaron en hacer notar en Twitter que Bard había cometido un error en el anuncio que se suponía servía para promocionar su nueva tecnología.

Tras hacerse evidente el fallo, el precio de las acciones de Google empezó una espiral descendiente que llegó al 8%.

El choque entre Google y Microsoft

Los analistas sugirieron que Google apresuró su anuncio bajo la presión de Microsoft, pero el vicepresidente de la empresa, Prabhakar Raghavan, negó la afirmación.

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"Este ha sido un viaje de varios años", aseguró, y agregó que ningún hecho concreto y único había "cambiado drásticamente el curso" de los planes de Google.

Además, los ejecutivos de la compañía anunciaron varias mejoras de inteligencia artificial (IA) en algunos de sus productos, incluidos mapas, traducción y su herramienta de reconocimiento de imágenes Lens.

Microsoft ha dicho de manera similar que incorporará IA en su suite de Office y la aplicación de mensajería Teams. Pero su promesa de potenciar su muy difamado motor de búsqueda Bing lo puso en curso de colisión con Google, dominador indiscutible de ese nicho.


Los chatbots de IA como ChatGPT prometen proporcionar a los usuarios respuestas preparadas de múltiples fuentes, reemplazando la lista de enlaces y anuncios que han sido el pan de cada día de Google durante años.

Los informes de los medios dijeron que el repentino éxito de ChatGPT fue designado como una amenaza de "código rojo" en Google con los fundadores Sergey Brin y Larry Page.

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La presión para actuar aumentó la semana pasada cuando Alphabet publicó resultados decepcionantes y anunció que despediría a 12,000 empleados.

Lintao Zhang/Getty Images
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En su cinta Metrópolis (1927) el director alemán Fritz Lang imaginó una ciudad en la que máquinas y robots convivían con los humanos para no frenar la producción industrial. A cuatro años de que alcancemos el 2026, año premonitorio en que Lang cuenta su historia, existen ya múltiples oficios que los robots han tomado el lugar de los humanos, en otros, a punto están de hacerlo. Aquí un recuento de 15 de ellos.
Crédito: Lintao Zhang/Getty Images
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1.- Cocinero. En la imagen, un brazo robótico desarrollado por la empresa Miso Robotics, el cual puede freir papas sin parar durante horas. El aparato está diseñado para ser capaz de transportar las canastillas entre las freidoras hasta que queden crujientes. Algunos restaurantes de la cadena Jack in the Box ya lo están utilizando, según la empresa.
Crédito: Miso Robotics.
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2.- Guardia de seguridad. Muy parecido a R2-D2, el célebre androide de Star Wars, pero no igual. El robot de seguridad autónomo K5 ("ASR") de Knightscope, apodado 'Robby' se implementó recientemente en el hotel Aloft en Cascade Station en el noreste de Portland, Oregón, para evitar el vandalismo.
Crédito: Business Wire vía AP.
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Ng Han Guan/AP
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3.- Cirujano. En la imagen, un robot quirúrgico demuestra su destreza quitando la cáscara de un huevo durante la Conferencia Mundial de Robots en el Centro Internacional de Conferencias y Exposiciones de Yichuang en Beijing, el viernes 19 de agosto de 2022.
Crédito: Ng Han Guan/AP
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4.- Ensamblador. Nada nuevo si se piensa en que las líneas de producción de los automóviles han utilizado desde hace, por lo menos, 20 años robots. Máquinas de este tipo han sido incorporados al ensamblaje de autos eléctricos como el de esta planta del Stellantis Dundee Engine Complex en Dundee, Michigan.
Crédito: Bill Pugliano/Getty Images
Lintao Zhang/Getty Images
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5.- Enfermero. En la imagen, un joven participa en una demostración de un brazo robótico que recolecta muestras de hisopos para la detección de covid-19 durante la Conferencia Mundial de Robots 2022 en la Exposición Internacional Etrong de Beijing el 18 de agosto de 2022 en Beijing, China.
Crédito: Lintao Zhang/Getty Images
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Ng Han Guan/AP
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6.- Masajista. En la misma Conferencia Mundial de Robots 2022 en la Exposición Internacional Etrong de Beijing, un grupo de mujeres observan dos brazos robóticos llevar a cabo un tratamiento de de acupresión a un hombre.
Crédito: Ng Han Guan/AP
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7.- Deportista. Quizá no pueda competir de manera oficial en torneos, pero la máquina en la imagen es capaz de jugar tenis de mesa contra dos oponentes. La empresa Omron fue el desarrollador de Forpheus, un robot de tenis de mesa de séptima generación presentado en el Museo Nacional de Ciencias Emergentes e Innovación en Tokio el 29 de julio de 2022.
Crédito: KAZUHIRO NOGI/AFP vía Getty Images
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8.- Asistente de limpieza. En la imagen el robot de recolección automática de polvo S8+ de Midea, fabricado por Midea Robozone Technology, presentado en febrero de 2022. Este aparato es la última generación de barredoras robóticas de alto rendimiento cuenta con un sistema de reconocimiento automático de alfombras y potencia de succión autoajustable. Puede acumular 2.5 litros de polvo por 30 días y contiene un sistema que trapea el piso gracias a una toalla incluida.
Crédito: Business Wire vía AP.
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9.- Bombero. Los bomberos de Berlín, Alemania, utilizan un vehículo robótico para ingresar a un incendio en un sitio de municiones en un bosque el 5 de agosto de 2022 donde se han encontrado explosivos de la Segunda Guerra Mundial. El aparato es utilizado para ingresar a zonas peligrosas para los rescatistas.
Crédito: Sean Gallup/Getty Images
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10.- Almacenista. Miles de almacenes alrededor del mundo han implementado robots para automatizar sus operaciones, entre ellas el realizar inventarios y despachar productos de manera más eficiente. En la imagen, una bodega de Reino Unidos donde la asociación HAI ROBOTICS y WINIT impulsa la automatización de almacenes de comercio.
Crédito: Business Wire vía AP.
ALEXANDER NEMENOV/AFP via Getty Images
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11.- Repartidor. La gente pasa frente al robot de entrega de alimentos del gigante ruso de TI Yandex en Moscú el 11 de agosto de 2022. Los robots autónomos 'Yandex.Rover' comenzaron a funcionar en Moscú en 2019. Estos vehículos relativamente compactos de seis ruedas pueden viajar en las aceras de la ciudad a la velocidad de marcha y el peso de los productos transportados pueden alcanzar los 20 kilogramos (44 libras).
Crédito: ALEXANDER NEMENOV/AFP via Getty Images
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12.- Soldado. Un perro robot multifuncional llamado 'Wolfgang' de las Fuerzas Armadas Alemanas (Bundeswehr) se muestra durante su presentación. El andróide de can está preparado para operaciones tácticas.
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Yuri Kageyama/AP
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13.- Tendero. El robot TX SCARA trabaja almacenando bebidas en la sección refrigerada de una tienda de conveniencia FamilyMart en Tokio, el viernes 26 de agosto de 2022. El robot puede reabastecer los estantes con hasta 1,000 botellas y latas por día.
Crédito: Yuri Kageyama/AP
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14.- Jefe de inventario. La compañía Badger Technologies desarrolló robots para mejorar la gestión de inventario de tiendas de autoservicio. La tienda Busy Beaver utiliza robots autónomos multipropósito para mantener los estantes completamente abastecidos con los productos correctos a los precios correctos.
Crédito: Business Wire vía AP.
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CLEMENT MAHOUDEAU/AFP via Getty Images
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15.- Asistentes de información. Los asistentes robóticos que utilizan inteligencia artificial, como BOT4HUMAN en la imagen, son capaces de guiar a una persona por un recorrido por un museo o una tienda o incluso dar un espectáculo teatral, como ocurrió en julio pasado en el festival marginal de Avignon.
Crédito: CLEMENT MAHOUDEAU/AFP via Getty Images
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