En ocasiones cuando surgen problemas con nuestro sistema operativo debemos estar preparados para solventarlos de la mejor manera posible. A continuación veremos qué opciones podemos seguir para solucionar problemas que de una u otra forma surgen en Windows.
En este artículo nos centraremos en tres actividades básicas que podemos realizar cuando Windows 8 falla: Restablecer, actualizar o restaurar el equipo.
Restableciendo Windows a un punto anterior
Existen ocasiones cuando Windows puede presentar problemas y estamos conscientes que recientemente hemos instalado algún software o controladores que pueden ser el centro del problema.
Para solventar esto lo que podemos hacer es restablecer el sistema, con esta función no se verán alterados nuestros documentos y demás archivos personales, sin embargo algunas aplicaciones instaladas recientemente y controladores sí pueden ser eliminados.
Pasos para restablecer Windows 8
- En primer lugar tenemos que abrir la pantalla de inicio (presionando el botón Windows) y escribir Recuperación. Cuando se abra el asistente de búsqueda tenemos que hacer clic en el apartado Configuración, y luego pulsar sobre el icono Recuperación.
- Cuando se abra la nueva ventana debemos dar clic en Abrir Restaurar sistema. En este punto Windows nos proporciona un asistente del cual debemos seguir las instrucciones.
Restaurar el equipo
Esta opción nos permite restaurar el equipo sin perder ningún archivo dentro de nuestra PC o cualquier configuración que tengamos en él.
Restaurar PC
- Presionando la combinación de teclas Windows + C se abrirán los controles de Windows, seguidamente debemos dar clic en Configuración y luego en Más Opciones de Configuración de PC.
- Dentro del apartado Configuración hay que seleccionar General.
- Cuando se habiliten las demás opciones seleccionar Restaurar PC sin afectar los archivos, clic en Tareas Iniciales.
- El sistema abrirá un asistente el cual debemos seguir para realizar todo el proceso.
Restablecer el equipo de fábrica
Si por algún motivo deseamos guardar nuestra PC o si el rendimiento no nos parece para nada satisfactorio y hemos probado infinidad de cosas para mejorar nuestro sistema, tenemos la opción de restablecer el equipo como de fábrica.
Hay que tomar en cuenta que volver al equipo como nuevo nos hará perder todos los archivos, documentación y demás información que se tenga guardada en él.
Pasos para reiniciar el equipo
- Habilitando los controles con la combinación de teclas Windows + C, clic en Configuración y luego en Más Opciones de Configuración de PC.
- En el apartado Configuración seleccionar General.
- Dentro de esta sección seleccionar Restablecer su PC y reinstalar Windows, debemos pulsar en Tareas Iniciales, y seguir el asistente que realizará el trabajo por nosotros.
Como podrás ver en cada una de las situaciones Windows 8 nos ofrece ayuda mediante un asistente para que nuestro trabajo sea más fácil y no cometamos errores.
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