Constantemente hablamos de la web 2.0, pero no solemos preguntarnos por qué ocurre; tan sólo la vivimos como algo natural ??lo que confirma su nivel de penetración en la sociedad-.
En términos generales, la conjugación de dos razones -una fáctica y otra, digamos, filosófica- es, a mi entender, la causante de este fenómeno tan indefinido como poderoso.
Tiempo de más
Chris Anderson, autor del famoso término ??long tail?, publicó hace unas semanas un artículo sobre los spare circles. Básicamente, son aquellos espacios en los que disponemos de tiempo ocioso, sea en el trabajo, hogar o en cualquier parte. Nadie esta ocupado todo el tiempo, y entonces surge la posibilidad de usar ese tiempo en cualquier otra cosa: redes sociales, videos, blogs, juegos o hasta escribir algo de código. Siempre que tengamos una computadora o celular cerca ??cada día están más a mano- y algún momento libre, las condiciones estarán dadas para participar de la web 2.0.
Pero, el grado de participación no es tan amplio como se cree, ya que de hecho quienes impulsan este movimiento son siempre un mismo grupo reducido de usuarios (se dice que algo del 10% del total). Son aquellos que se atreven a penetrar en un sitio web con un comentario, fotografía o cualquier aporte personal o profesional. Incluso se me hace que quien tiene un blog es más propenso a comentar en otro, enviar una noticia a Digg, etc; que aquel visitante pasivo que sólo se limita a mirar en todos esos lugares ??típico de la web 1.0-. Es que lugares como los ya antiguos foros existieron desde siempre, y siempre fueron unos pocos quienes generaron el contenido que otros consumían.
¿Qué características tiene un usuario de la web 2.0? (uno de aquel 10%, aclaro).
- Extrovertido: Esto no implica una simpatía intrínseca como rasgo homogéneo, sino más bien sentirse cómodo con el hecho de exhibirse ??en mayor o menor medida- ante los demás.
- Conocedor: Por grande o chico que sea el conocimiento, algo hay que saber para poder contárselo al mundo. Una opinión, habilidad, sensación, o lo que sea resulta suficiente; pero quien no tiene nada para decir se queda afuera.
- Solidario: Si bien mucha gente está haciendo dinero en la web, mucha más participa por la simple razón de disfrutarlo, ayudar a otro, o cualquier razón altruista. Sin solidaridad, proyectos como la muy útil Wikipedia no podrían existir ??y con esto me refiero al contenido y no a las donaciones en particular-. Colaborar con una pequeña mejora en el código de una aplicación abierta es un ejemplo de solidaridad verdaderamente efectiva, limpia de las hipocresías que suelen caracterizar a este tipo de actitudes en otros ámbitos.
El aburrimiento y la tecnología
El ser humano tiene una tendencia ineludible hacia evitar el aburrimiento, por el simple hecho de que para la gran mayoría de las personas la plena conciencia deviene en angustia, indiferencia, ansiedad, desconcierto, o cualquier otro sentimiento indeseado. Necesitamos ??hacer algo? para sentirnos bien, aunque esto sea pensar profundamente en alguna cosa u ocupar la cabeza con la distracción más banal; el punto es escapar de la angustia existencial, incluso sin proponérselo concientemente.
Pero, ¿a que viene esto? A que lugares como Internet o los videojuegos son una herramienta inconmensurable para conseguir nuestro fin. Nos conectamos y desde entonces olvidamos por completo todo lo demás. Pero dicho efecto no es indefinido, sino que de hecho cada vez dura menos: nuevos juegos salen constantemente para satisfacer el pronto aburrimiento alcanzado con los previos. Esa es otra de nuestras características: la rápida capacidad para adaptarnos (o instinto de supervivencia); que en este contexto se convierte en costumbre. La costumbre generará luego una falsa necesidad de conservarla, pasar a otra o incluso ambas a la vez. Por un lado, Internet se ha convertido en un verdadero vicio. Por el otro, la juventud descarta sus hábitos con soltura (nuevo móvil, nueva música, nueva consola, nuevo sitio, etc.). Somos la generación adicta a nada -en particular-. Necesitamos novedades todo el tiempo; y tanto la red como los videojuegos son el lugar ideal donde encontrarlas: las 24 hs. del día, durante todo el año, y sin necesidad de nadie. Hasta la publicidad ??el dinero 2.0?? debe cambiar de formato con frecuencia para evitar que nuestros memoriosos ojos la ignoren.
Conclusión
Tenemos tiempo y la necesidad de usarlo. Pues bien, la web 2.0 se muestra como un sitio donde estamos tan solos como acompañados. Lo paradójico es inevitable aquí, ya que la intimidad y la exposición se encuentran en un blog, en una galería de imágenes o en un video cantando desde mi habitación. Lo que antes sólo hubiesen visto mis amigos cercanos, hoy está disponible hasta para el desconocido más remoto.
En verdad, todo parece indicar que casi sin saberlo nos encaminamos a ser como los animales, aunque en nuestro caso la falta de conciencia sea paradójicamente provocada por las más sofisticadas creaciones de la mente humana; sea la internet misma, el último video juego o un celular alucinante. Los unos distrayéndolos a los otros, mientras la vida ocurre.