Se trata de un servicio incorporado gracias a la incorporación de un sistema tercerizado de voz, en éste caso el de Vivox, que permitirá que los millones de usuarios que día a día se conectan vía Facebook y además utilizan el chat, ahora también tengan el beneficio de usar un chat de voz.
Vivox es nada menos que la compañía de Boston encargada de proveer servicios de voz para Second Life y EVE online, comunidades ampliamente reconocidas, por lo que ya ha sido probada y u tilizada por más de 15 millones de usuarios en el mundo entero.
La oficialización se espera para dentro de las próximas semanas, mientras que la implementación será gradual, por ahora se encuentra simplemente en una beta cerrada, para usuarios previamente seleccionados. Lo bueno de la noticia es que, nos permitirá realizar chats grupales, cosa que hasta ahora no era soportado por el servicio de chat que brinda Facebook, y que, realmente funciona con bastantes problemas.
Otro detalle interesante es que, en el futuro, los que no posean cuentas de Facebook también podrán participar de éstos chats gracias a que Vivox tiene planeado ofrecer números gratuitos a los que cualquiera pueda llamar y establecer así la comunicación de voz, incluso pudiendo armar conferencias.
En un principio los usuarios interesados deberán adoptar la aplicación externa de Vivox manualmente, ya que no será promocionada por Facebook hasta tener un cierto número de adeptos y/o una certeza de buen funcionamiento.