Todo lo que se conoce acerca de un grupo llamado la Unión de Trabajadores de Venta al Público de Apple es una página web casi en blanco, cuentas en Twitter y Facebook y un comunicado de prensa. Esperan generar entusiasmo por la idea de generar una unión de trabajadores de Apple, los cuales son más de 16.000. Los trabajadores dicen que "su tiempo ha llegado" y que trabajan "para uno de los ambientes de ventas más demandantes, mientras sufren tratos y compensaciones injustas".
Uniones de vendedores de retail stores son bastante raras, y comenzar una nueva (como esta) es una tarea muy dificultosa, aunque si hubiese interés suficiente los vendedores que trabajan para Apple podrían ser incluidos como un gremio debajo de la protección de una de las uniones existentes para empleados de ventas que ya representan a los trabajadores de esta área en los Estados Unidos y en Canadá. El tamaño del gremio aún permanece desconocido, aunque el sitio web está registrado a nombre de una persona desconocida que vive en San Francisco.
En el pasado hubo rumores acerca de vendedores de Apple que querían organizar una reunión colectiva de empleados y gerentes en la tienda del Alderwood Mall en Washington, pero en su mayoría, los empleados son bien pagos y bien tratados en comparación a la mayoría de los otros trabajos del rubro, aunque el organizador anónimo del gremio le dijo a MacWorld que los motivos de sus quejas tienen que ver con los descansos, las oportunidades de entrenamiento, el proceso de contratación, entre otros problemas.
Se sabe que Apple es muy exigente con sus vendedores, incluyendo trabajar largas horas durante las fiestas o períodos de anuncios especiales, entrenamientos extensivos, el constante cambio de productos y un conocimiento detallado y profundo del hardware y software de Apple, así como también de varios programas externos.
Mientras que los comentarios de los empleados son generalmente positivos, algunos se han quejado de los turnos largos, dificultar de avanzar dentro de la empresa y salarios estancados. Los especialistas de las Tiendas de Apple ganan alrededor de $12 por hora, y los que trabajan en la parte del Genius Bar hacen alrededor de $18 por hora. El famoso CEO de Apple, Steve Jobs, tiene un nivel de aprobación por parte de sus empleados muy alta, de más del 97% de los empleados.