Es la aplicación de mensajería móvil más popular del mundo, con más de mil millones de usuarios que aprovechan sus funciones. WhatsApp, propiedad de Facebook, se puede descargar y usar gratis. ¿Alguna vez te preguntaste cómo gana dinero WhatsApp? A diferencia de Facebook, en esta app no hay publicidad y hasta ahora sus dueños no sacan beneficios económicos directos de allí, una realidad que podría estar por cambiar.
¿Cómo gana dinero WhatsApp?
En el año 2009 nació WhatsApp, una app de mensajería móvil que ganó popularidad rápidamente. Sin embargo, no era gratuita: cobraban 0,99 dólares al descargarla desde móviles iPhone y una suscripción de 1 dólar anual luego de los primeros 12 meses si la usabas desde Android u otros sistemas operativos móviles.
Facebook compró WhatsApp a inicios de 2014 por más de 21 mil millones de dólares y una de sus primeras medidas fue dejar de cobrar por su uso. Entonces, ¿cómo gana dinero WhatsApp? Desde 2014 a estos días, Facebook se concentró en hacer de WhatsApp la aplicación de mensajería más popular del mundo y dejó atrás a sus competidores. Añadió, además, funciones como llamadas de audio, video y transferencias de archivos, entre otros, todo sin cobrarle un solo centavo a los usuarios. La masividad de WhatsApp se reflejó en el alza de valor de las acciones de la red social en la bolsa de valores.
El plan de Facebook es aprovechar la gran popularidad y dependencia que WhatsApp crea en sus usuarios para introducir de a poco formas de monetización, que según ellos no pondrán en riesgo la privacidad de la gente. Si bien aún no se concreta, pronto las empresas pasarán a tener cuentas especiales en WhatsApp para una comunicación directa con sus potenciales clientes. Para ello, pronto se lanzará la aplicación WhatsApp Business. Las compañías que paguen por utilizar WhatsApp Business tendrán una herramienta de marketing única y privilegiada, ya que podrán entregar servicios extra a sus potenciales clientes a través de una plataforma de uso diario.
La estrategia de Facebook al mantener gratuito WhatsApp durante varios años y potenciar la aplicación para hacerla imprescindible.
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No se sabe mucho sobre WhatsApp Business y su existencia recién fue revelada en octubre de 2017. Solo se dijo que están probando funciones o herramientas, y su llegada debería producirse en los próximos meses.
WhatsApp es un excelente negocio que muy pronto hará que Facebook recupere su inversión con creces y, si bien los usuarios no pagamos directamente por usarlo, somos un instrumento valioso para que las empresas estén dispuestas a invertir en WhatsApp Business.