Los dispositivos Apple son mucho menos propensos a los errores que otros gadgets con diferente hardware o sistema operativo pero los dueños de iPhone, iPad y computadoras Mac se están enfrentando a un molesto problema.
Si es que Safari comenzó a colapsar y cerrarse cuando realizas una búsqueda no estás solo: Millones de personas en todo el mundo están sufriendo el mismo problema y por suerte existe una solución parche.
¿Por qué está colapsando Safari?
Si intentaste realizar una búsqueda desde Safari en tu Mac o dispositivo iOS es probable que el navegador se congelara para luego cerrarse aduciendo a un error. No se trata de un ataque de hackers sino que de un error de Apple.
Cuando realizamos una búsqueda desde la barra direcciones de Safari se nos muestran sugerencias de forma automática a medida que escribimos y que nos hace más fácil y rápido el proceso, pero justamente allí está el error que tiene a los usuarios de productos Apple con dolor de cabeza.
Cuando Safari intenta conectarse con los servidores de Apple no consigue acceder a ellos y simplemente se congela lo que hace que el navegador se cierre. No es un error terrible y tampoco afecta a todos los usuarios pero si es molesto.
¿Cómo evitar que Safari colapse en mi iPhone o Mac?
Si estás entre los poco afortunados que están sufriendo el colapso de Safari en sus computadoras Mac, iPhone, iPad o iPod Touch existe una forma de solucionar el problema aunque es solo un parche temporal y no un arreglo definitivo.
Lo que hay que hacer es deshabilitar las sugerencias automáticas. Te contamos cómo hacerlo:
Desde el Mac abre Safari da clic sobre Safari en el Menú y luego en Preferencias. A continuación haz clic sobre la pestaña Búsqueda que tiene el ícono de una Lupa.
En Búsqueda debes desmarcar el cuadro Incluir Sugerencias de Safari. Otra solución es navegar en modo incógnito y para ello das clic sobre Archivo en el menú de Safari para luego escoger Nueva Ventana Privada.
En el caso de los iPhone, iPad e iPod Touch vamos a Ajustes, bajas hasta Safari y le das un tap. Una vez dentro de las opciones de Safari deshabilita Sugerencias de Safari.
Las soluciones que les dimos son solo remedios temporales ya que nos quedamos sin una función bastante cómoda pero lo más probable es que Apple presente una solución prontamente ya que usuarios de todo el mundo están bastante enfadados.