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El problema del maltrato de aerolíneas a sus clientes llegó hasta la Cámara de Representantes

Univision3 May 2017 – 12:11 AM EDT

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la causa del problema parece

ser la sobreventa de pasajeros.

reportera: a los presidentes de

cuatro íneas éreas hoy les

toó sentarse en los asientos

inómodos frente a congresistas

frustrados de ambos partidos en

una audiencia de la ámara

baja. les dijeron que o

mejoran el trato a sus

pasajeros o los obligaán a

hacerlo por ley. el presidente

de la junta de united se

disculó por el incidente.

ninún cliente ni individuo de

besar tratado aí, nunca. junta

a los presidentes de american

yy alaska, prometó hacer los

cambios necesarios.

lo primero que va a pasar es

quey ás van a sacar un

pasajero aí.

como dijo el señor muñoz.

cuando tenga un asiento en el

avón, se queda en ese avón.

reportera: las disculpas son

insuficientes para miembros del

comié de transporte.

esto es un abuso que viene

hace mucho tiempo.

y si no hubiera pasado lo que

paó, no hubieran hecho ciertos

arreglos.

tienen que saber que tienen

que hacer cambios que ayude al

úblico, y no esán

favoreciendo a la aeroínea.

reportera: el problema central

es la sobreventa de pasajes.

al haber sobreventa, si un

pasajero decide no viajar, o

varios pasajeros lo ocupan con

esa sobre venta.

reportera: un experto en

aviacón testifió que los

abusos de las aeroíneas

continuaá al menos que se

elimine la páctica de sobre

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