Southwest ofrece paquetes de millas para compensar a viajeros frecuentes afectados por las recientes cancelaciones

realidad dio varias vueltasantes de caer sobre sus ruedas,antes de aterrizar.borja: veremos quién es lo quesucede. les cuento que southwest airlines está ofreciendouna nueva forma de apaciguaralgunos de sus clientes despuéscancelaciones de la semanapasada. la línea aérea estáofreciendo estos pasajeros25,000 millas para viajerosfrecuentes como un gestos debuena voluntad, esto podríaresolverse en sólo dos semanas.vamos con ella cavazos para quenos amplía y conocer lareacción de los pasajerosafectados.nidia: muy buenas tardes.sabemos que fueron miles devuelos que fueron canceladosdurante de diciembre, justotocó en la época de navidad,personas que se quedaron sinesta celebración por cuestionesde navidad, se quedaron sinreunirse con sus seresqueridos, la gran mayoría sequedaron varados en losropa, ya que ya se habíadocumentado su equipaje, estafue una experienciadesagradable y desafortunadapara muchos de los pasajeros,south west airlines harestaurado la mayoría de susoperaciones, ellos aún están enel proceso de reembolsarle todoa sus clientes afectados,incluyendo el reembolso,también anuncian que se leestará entregando estos 25,000puntos, lo que equivale a casi$300 por lo que vendría siendoun vuelo redondo, la casablanca ha indicado que laaerolínea es completamenteresponsable, no sólo delreembolso de lo vuelostodos los costos que lospasajeros afectadosadquirieron, como tener quequedarse en hotel, al igual queel transporte del aeropuertohacia el hotel, la aerolínea hadicho que ninguna cantidad va arecompensar todos los daños quecausaron durante este mes dediciembre. están haciendo todolo posible para rápidamenterestaurarle a sus clientes todolo perdido.borja: estaremos muypendientes, sobre todo lareacción, $300 no sé a quiénles puede apaciguar, estáclarísimo que es importante