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Detector de Mentiras

elDetector responde a la audiencia: ¿Hay "cancelaciones masivas" de abonos y suscripciones a Disney por su apoyo a la comunidad LGBTQ?

Nos enviaron a través del chatbot de WhatsApp de elDetector un mensaje en el que se dice que usuarios de los parques y del streaming de Disney están abandonando los servicios de la compañía de entretenimiento. Te contamos por qué no hay evidencias sobre esta afirmación. (Haz clic aquí para chatear con nosotros y enviarnos lo que quieras que verifiquemos).
Publicado 13 Abr 2022 – 02:32 PM EDT | Actualizado 13 Abr 2022 – 02:38 PM EDT
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La afirmación de supuestas "cancelaciones masivas" comenzó a hacerse viral luego de que Disney emitiera un comunicado oponiéndose a la ley "Don´t say gay". Crédito: Arte: Arlene Fioravanti.

No hay evidencias de que haya “cancelaciones masivas” de las suscripciones a la plataforma de streaming Disney+ ni de los abonos a los parques Disney por su apoyo "a la agenda" LGBTQ (acrónimo para lesbiana, gay, bisexual, transgénero y queer).

Esta afirmación llegó como consulta al chatbot de WhatsApp de elDetector, pero también se ve en Twitter, donde se ha vuelto viral desde finales de marzo la etiqueta #BoycottDisney; allí diversos usuarios afirman que supuestamente cancelaron, piensan hacerlo o promueven la cancelación de suscripciones a Disney+.

Envíanos al chat algo que quieres que verifiquemos. Pincha aquí:

No hay evidencias de esta cancelación masiva. The Walt Disney Company no ha difundido su reporte fiscal trimestral de abril a mayo, en el que informan públicamente sobre el número de suscriptores a la plataforma, así como el ingreso por concepto de parques, hoteles temáticos y cruceros. Por lo tanto, los datos de marzo y abril (fechas en que se ha promovido el boicot) no están disponibles.

La compañía publicará su próximo reporte el 11 de mayo, como anunció en un comunicado en su página web. El último reporte se publicó en febrero de 2022 con datos del trimestre anterior, que no están actualizados ni coinciden con el momento de estas afirmaciones; por lo tanto, no sirven para comprobar si esa cancelación masiva ocurre actualmente.

Según ese informe de febrero, las suscripciones nuevas a Disney+ alcanzaron los 11.8 millones de usuarios. La compañía afirmó que en cuanto a sus parques y otros productos “ superaron las expectativas” de ganancias del trimestre anterior al reporte.

Por otro lado, contactamos por correo, llamadas telefónicas, LinkedIn y DM de Instagram a los encargados del Departamento de Comunicaciones Corporativas de The Walt Disney Company, y enviamos correos al mismo departamento equivalente en Disney Latinoamérica, para preguntarles si ha habido una cancelación masiva de suscripciones a su plataforma de streaming o de los abonos a sus parques, así como también si han ocurrido cancelaciones por su apoyo a la comunidad LGTBQ. No hemos recibido respuesta. En caso de que respondan, actualizaremos esta nota.

Buscamos en medios especializados en entretenimiento como Variety y en Factset, un índice de medición de métricas de diversas industrias, y tampoco encontramos esa evidencia.

Además, hicimos una búsqueda en comentarios en la cuenta oficial de Disney en Instagram. Solo encontramos señalamientos contra la empresa de “lavar cerebros”, “sexualizar a los niños” o por “adoctrinamiento”, así como testimonios de supuestas cancelaciones, pero nada de esto por sí solo comprueba que haya una cancelación masiva de abonos y suscripciones a Disney, porque no aportan fuentes confiables que lo sustenten.

El apoyo de Disney a la comunidad LGTBQ

Estas afirmaciones están en redes, al menos, desde el 30 de marzo, un día después de que el gobernador de Florida, Ron DeSantis, intensificara los ataques contra Disney por oponerse, en un comunicado del 28 de marzo, a la ley de ese estado, “Don´t say gay”.

“Don´t say gay” es una ley estatal de Florida, firmada por el gobernador DeSantis, que prohíbe la enseñanza de orientación sexual e identidad de género desde kindergarten hasta tercer grado.

“Nuestro objetivo como empresa es que esta ley sea derogada por el poder legislativo o anulada en los tribunales”, se lee además.

En el mismo texto afirmaron que están dedicados a defender los derechos y la seguridad de los miembros LGBTQ de la familia Disney, así como de la comunidad LGBTQ “en Florida y en todo el país”.

El 11 de marzo de 2022, 17 días antes de la firma de la ley, Disney había publicado un comunicado en su página web en el que afirmaba que buscan ser mejores aliados para la comunidad LGBTQ.

“Realmente creo que somos una empresa infinitamente mejor y más fuerte gracias a nuestra comunidad LGBTQ+. He fallado en este caso, pero soy un aliado con el que puede contar, y seré un defensor abierto de las protecciones, la visibilidad y la oportunidad que se merece”, se lee en el texto firmado por Bob Chapek, CEO de Disney.

Disney también ha manifestado su apoyo a esta comunidad en publicaciones en su Instagram a propósito del mes del orgullo de esa colectivo ( Pride month) y con el anuncio de inclusión de personajes gays en algunas de sus producciones.

Conclusión

No hay evidencias de “cancelaciones masivas” de suscripciones a Disney+ y de los abonos a los parques de esta compañía por su apoyo a la comunidad LGBTQ, como dice el mensaje que nos enviaron al chatbot de elDetector. Disney no ha hecho público su reporte fiscal de este trimestre, que tiene los datos de marzo y abril. Tampoco encontramos evidencias en medios especializados de espectáculos ni en FactSet, un índice de medición de métricas de diversas industrias. Disney sí apoya a la comunidad LGBTQ: el 28 de marzo se opuso a la ley estatal de Florida “Don´t say gay”; el 11 de marzo su CEO se declaró aliado de la comunidad LGTBQ; y la empresa ha respaldado a este colectivo en publicaciones en Instagram y con la inclusión de personajes gays en algunas de sus producciones. Lee aquí cómo escogemos y asignamos nuestras etiquetas en elDetector.

Fuentes

Senado de Florida. CS/CS/HB 1557.

The Walt Disney Company. Declaración sobre el apoyo de Disney a la comunidad LGBTQ+. 11 de marzo de 2022.

¿Viste algún error o imprecisión? Ayúdanos a corregirlo. También queremos leer si hay algún mensaje o imagen que quieres que verifiquemos. Escríbenos a eldetector@univision.net

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