Cuidado con las publicaciones en Facebook que anuncian falsas donaciones de electrodomésticos

Desde perfiles falsos en Facebook, que usan los nombres y logos de compañías como la cadena Walmart o la marca de electrodomésticos Beko, se ha estado invitando a los usuarios a beneficiarse de la supuesta donación de refrigeradores, lavadoras y otros electrodomésticos, a cambio de dejar comentarios, compartir las publicaciones en grupos de esa red social y entregar sus datos personales. Aquí te contamos cómo detectamos que se trata de cuentas que usurpan la identidad de reconocidas empresas.

“Nos complace anunciar que donaremos 900 refrigeradores y lavadoras que no se pueden vender debido a algunos rasguños y daños menores, todas las máquinas funcionan bien, por lo que se las enviaremos al azar a alguien que compartió y escribió ‘Yo”, dice una publicación de Facebook del 23 de diciembre de 2022, que seis semanas después seguía circulando y sumaba más de 30,000 comentarios, además de ser compartida 27,000 veces.

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En este caso, a los usuarios que responden en los comentarios luego se les pide dar “un paso más” que consiste en presionar “el botón de registro ubicado en la parte superior de nuestra página”. Una vez se da clic allí, se les redirige a un enlace externo que finalmente lleva a un formulario en el que se piden desde los nombres hasta la dirección y el número de teléfono de la persona.

En elDetector lo primero que hicimos fue revisar el perfil –llamado “Walmart Fans”– desde el que fue escrita la publicación y encontramos que no tiene contenido previo. Esto ya apunta a que se trata de un sitio fraudulento. Solo hay un segundo post , hecho el 2 de febrero de 2023, en el que se insiste con la misma estrategia y se da una “última oportunidad” para ganar “300 neveras y lavadoras”.

Además, vemos que en la información del perfil dice en francés que se trata de la “página oficial de Walmart Canadá”, pero el mismo no cuenta con la insignia de verificación que sí tiene la página real de esa empresa en Facebook, la cual encontramos tras buscar las palabras Walmart Canada dentro de la red social.

Por otro lado, vemos que los colores del logo de la página falsa, aunque son parecidos, no tienen las mismas tonalidades a los usados en la web de la compañía (cuyo azul es más claro) ni a los de otra de sus redes sociales verificadas. El más similar es el de Walmart México, pero –si nos fijamos en detalle– la solidez de los colores y el diseño difieren con los del perfil falso.

En español y en inglés

En elDetector hicimos también una búsqueda inversa de imagen en Google con las fotos incluidas en la publicación de la supuesta donación de la página “Walmart Fans” y encontramos que algunas de las mismas imágenes han sido usadas para anunciar otras falsas donaciones de electrodomésticos en Facebook, al menos desde agosto de 2022.

Entre los resultados hallamos una verificación de octubre de 2022 del diario peruano La República sobre una publicación de Facebook que anunciaba la falsa donación por parte de Walmart de “670 lavadoras y máquinas de coser”, que supuestamente no se pueden vender porque tienen “rayones y daños menores” (las mismas palabras usadas en el post que detectamos de diciembre de 2022). En este caso, el perfil tenía el mismo nombre de “Walmart Fans” y también se incluía un enlace que conducía a “un sitio web fraudulento”.

La verificación de La República además incluye un enlace a una publicación hecha en enero de 2021 en el perfil verificado de Walmart México, en la que se advertía que esa compañía no realiza promociones en redes sociales en las que los usuarios deban “concursar” o “compartir tus datos personales”.

El sitio de verificación Snopes igualmente chequeó en agosto de 2022 posts similares en inglés sobre las supuestas donaciones de neveras y cocinas por Walmart y Target, e informó que esas páginas de Facebook eran “el primer paso de estafas a través de encuestas” que podían resultar “potencialmente peligrosas”.

Walmart y Beko

Además de la publicación con más de 30,000 comentarios hecha en diciembre de 2022, en elDetector encontramos otras dos muy parecidas –que también comparten algunas de las mismas fotografías de los supuestos electrodomésticos a regalar, pero que fueron eliminadas horas después. Una de ellas nuevamente suplantaba la identidad de Walmart y la otra se hacía pasar por la marca Beko.

Una de las publicaciones, hecha el 2 de febrero y eliminada al día siguiente, provenía de un perfil llamado también “Walmart Fans.” (aunque con un punto al final) y llegó a sumar más de 4,000 comentarios antes de ser borrada.

En tanto, el post que usaba el logo de la marca Beko, venía de un perfil en el que para escribir el nombre de la empresa cambiaban la letra “o” por el número cero (0) y agregaban un punto al final: "Bek0.". La cuenta había sido creada el 22 de enero de 2023, ocho días antes de que apareciera la publicación fraudulenta el 30 de enero, que llegó a ser compartida más de 1,000 veces antes de ser eliminada el 2 de febrero.

En estos dos últimos casos, se pedía a las personas escribir una palabra en los comentarios para participar, pero luego se les decía que debían cumplir con otro paso, que era “compartir esta publicación en sus 8 grupos de Facebook”.

Para comprobar la falsedad del supuesto perfil de Beko, en elDetector también buscamos el nombre de esta marca en Facebook y encontramos su página verificada en esta red social. El perfil real fue creado en 2011, tiene más de 7 millones de seguidores y está vinculado a la página web de la empresa.

Conclusión

Es falso que empresas como Walmart o Beko estén donando electrodomésticos que no pueden vender, porque tienen “rayones” o “daños menores”, a través de publicaciones en Facebook. Los perfiles desde los que se anuncian las supuestas donaciones son falsos. Además, elDetector encontró que al menos desde agosto de 2022 circulan en esa red social publicaciones muy similares (incluso con las mismas fotografías y textos), en las que se anuncian falsas donaciones por parte de esas mismas y otras reconocidas empresas con el objetivo de que las personas hagan clic en enlaces fraudulentos y/o entreguen sus datos personales. Lee aquí cómo escogemos y asignamos nuestras etiquetas en elDetector.

Fuentes

Facebook. Solicitar una insignia verificada en Facebook. Consultado el 3 de febrero de 2023.

Página en Facebook de Walmart Canada. Consultada el 3 de febrero de 2023.

Twitter de Walmart. Consultado el 3 de febrero de 2023.

Google. Búsqueda inversa de imagen. Realizada el 3 de febrero de 2023.

La República. Es falso el supuesto sorteo de lavadoras y máquinas de coser que usa el nombre de Walmart. 19 de octubre de 2022.

Snopes. Estafa sobre refrigeradores y hornos de Target y Walmart detectado en Facebook. 16 de agosto de 2022.

Página en Facebook de Beko. Consultada el 31 de enero de 2023.

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