Fiestas y Celebraciones

Devuelve tus regalos sin morir en el intento

El 10% de las compras navideñas se van a devolver en los próximos días. Conoces las claves para evitar problemas con el cambio de tus regalos no deseados.
20 Dic 2010 – 1:34 PM EST

Aunque parezca mentira, uno de los días en que las tiendas están más llenas de gente del año es el 26 de diciembre, cuando casi todos ya han comprado -y entregado- sus regalos. ¿Por qué?

Porque como todos sabemos, Santa no siempre acierta, ¿verdad? Y entonces la gente se lanza al mall a devolver esos presentes no deseados y tratar de encontrar algo que de verdad les guste.

¿Qué tal se ha portado contigo Santa contigo esta Navidad?

El 10% de las compras navideñas se van a devolver en los próximos días, según la Federación Nacional de Vendedores al por menor, lo que supone unos $43 mil millones.

Pero devolver regalos este año puede que no sea tan fácil como años anteriores, porque las tiendas están desarrollando sistemas para evitar devoluciones fraudulentas -les suponen pérdidas de $2.7 millones-, de ropa "seminueva" que ha sido utilizada un par de veces, limitando el número de artículos que se pueden devolver o cobrando un fee por ello, según Greg Daugherty, director ejecutivo de Consumer Reports.

La clave para evitar problemas: No estropear el empaquetado si se quiere devolver el artículo y, muy importante, guardar el recibo de compra.

Pero hay más cosas a tener en cuenta:

- Si crees que no tienes prisa en hacer la devolución y vas a dejarlo para más adelante, consulta el plazo límite. Mira en el recibo o llama a la tienda porque los plazos están siendo acortados.

- Si no tienes el recibo y se niegan a devolverte el importe, solicita el equivalente en una tarjeta de compra de la tienda.

- Pregunta por el manager. En estas fechas las tiendas tienen muchos empleados temporales que no dominan la política de devoluciones.

- Asegúrate de que te vas a quedar con el regalo, y que funciona, antes de recortar el código de barras para solicitar un rebate.

- ¿La compra se hizo online? Ojo, porque la misma tienda quizá no acepte una devolución de un artículo comprado por Internet. Entonces tendrás que enviarlo por correo.

Y bien, ¿qué vas a hacer entonces con tus regalos? Cuéntanoslo aquí debajo en los comentarios.

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