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Línea 911 en espera: ¿cómo atienden a quienes tienen una emergencia y no hablan inglés?

A Yuridia Díaz se le presentó una urgencia con su esposo y cuando llamó al 911 la operadora no hablaba español. Quienes contestan en este idioma son traductores que contrata la Oficina de Manejo de Emergencia en Chicago, por lo que el proceso es más largo.

Univision14 Feb 2017 – 11:38 PM EST

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