Univision 19

Evitando el fraude: cuidado con lo que firmas

Transcripción del Video

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KARINA:SEIS Y 4:13 MINUTOS, EL

ÍA DE HOY, EN EVITANDO EL

FRAUDE UN TEMA BIEN IMPORTANTE.

SIEMPRE ANTES DE FIRMAR UN

CONTRATO DEBEMOS DE SABER Y

ENTENDER A LA PERFECCÓN QÉ ES

LO QUE ESTAMOS FIRMANDO. ÓMO

LO VAMOS A SABER SE HACEN AÁN

EL IDIOMA QUE NO ES EL

NUESTRO?, ES ACOMPAÑADA EMA

GALÁN, DONDE PRECISAMENTE EL

NO DARLE AL CONSUMIDOR UN

CONTRATO EN SU IDIOMA LO PUEDE

PONER EN APUROS INCLUSO EN UNA

SITUACÓN DE FRAUDE.

EMA: SI COMPRA UN CARRO, SE

COMPÓ COSAS EN LA TIENDA, COMO

ASPIRADORAS QUE LLEGAN UNO

TIENE QUE SABER QUE HAY

DERECHOS A ÓMO FIRMAR ESE

CONTRATO. MUCHAS VECES UNO VA Y

COMPRA UN CARRO Y NO SE LAS

DICEN EN ESPAÑOL, SE LO DICEN

EN RUSO IÁN, COMPRAN EL CARRO

Y NO VEN EXACTAMENTE LO QUE

FIRMAN Y POR NO ENTENDER LO QUE

ESTABA FIRMANDO ÁSICAMENTE

MUCHAS VECES SE QUEDA CON

ARÍCULOS QUE NO QUIEREN Y NO

PUEDEN CANCELAR Y NO LO PUEDEN

LLEVAR A CORTE. PORQUE FIRMARON

UN CONTRATO.

KARINA: ENTONCES, YA ES POR

LEY?, EL MOMENTO DE FIRMAR UN

CONTRATO, PUEDE SER EN OTRO

COMIÉ TAMBÉN?.

EMA: TIENE QUE ESTAR EN LA

PRIMERA LENGUA DE LA PERSONA.

KARINA: QUE CONTABA HACE UNOS

VENDEDORES SE ASPIRADORAS.EMA:

EN EL CONDADO DE SACRAMENTO

HEMOS VISTO MUCHAS PERSONAS QUE

LLEGAN Y RECIBEN PRESENTACIONES

QUE SE LE ESÁ VENDIENDO MUCHAS

ASPIRADORAS. Y LO QUE PASA ES

QUE A ESTA SEÑORA, TE

VENDIERON CASI ÁGICAS COSAS,

LA COMPÓ ENTONCES ELLA LE HIZO

REGRESAR PARA ATÁS Y NO PUDO

PORQUE NO VIO QUE TEÍA TRES

ÍAS PARA CANCELAR EL CONTRATO

Y CUANDO SE COMUNIÓ CON LA

COMPÍA, LA COMPÍA LE DIJO

USTED NO TIENE AHORITA LA

CONDICÓN DE MARCAR. ENTONCES

EMPEÉ SER HACER LA SEÑORA DE

ÓMO LE HICIERON LA

PRESENTACÓN, SELECCIONAR EL

IDIOMA QUE NO ERA EN INGÉS.

NOS COMUNICAMOS CON LA COMPÍA.

KARINA: EN ESE CASO, QÉ PASA

CON LAS COMPÍAS, POR LEY

TIENEN QUE DARLE EL CONTRATO EN

EL IDIOMA CON EL COMPRADOR?

EMA: MUCHAS VECES LAS PERSONAS

NO SABEN QUE TIENEN ESTE

DERECHO Y NO HACEN NADA.

ENTONCES LA COMPÍA LO SIGUEN

HACIENDO. ES MUY IMPORTANTE

SABER ÓMO REPORTAR, Y PEDIR

AYUDA SI USTED TIENE UN

CONTRATO QUE NO ESÁ SATISFECHO

ENTONCES, EXPEDIR MEJOR AYUDA Y

ESTO VIENE HACÉNDOSE USTED

COMPRAR QÉ ES LO ÁS COÚN QUE

YO VEO LOS INTERESES ESÁN

TOTALMENTE DIFERENTE QUE CUANDO

ALGUIEN LES DIJO ALGO LAS

ASPIRADORAS QUE HEMOS VISTO MUY

COMUNES, ES MUY IMPORTANTE. NO

Por: Medio Tiempo
publicado: Nov 11, 2015 | 06:55 PM EST
Al momento de comprar algún producto o servicio y firmar un contrato es importante que el consumidor reciba un contrato en su idioma. Así lo establece una nueva ley. ¡Entérate y no te dejes sorprender!
         
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