Univision 19

Evitando el fraude: Cuida tu información de tarjetas de crédito

Transcripción del Video

MARIBEL:PASEMOS AHORA AL

SEGMENTO DE EVITANDO EL FRAUDE

PORQUE NOS AMA DEPARTAMENTO DE

SERVICIO AL CLIENTE SU TARJETA

DE CÉDITO SE PUEDE CONVERTIR

EN EL INICIO DE UNA SERIA

PESADILLA. ME ACOMPAÑA HASTA

MAÑANA ALMA GALÁN

REPRESENTANTE, BUENOS ÍAS.

MUCHOS PENSAMOS ÓMO PUEDE

OCURRIR ESO, ME COMUNICO CON MI

TARJETA DE CÉDITO Y EN ESE

MOMENTO INICIA MI PESADILLA?

ALMA: LO QUE PASA QUE SE

COMPLIÓ LAS PERSONAS CON

NOSOTROS, UNO VA AL INTERNET Y

PON EL NOMBRE DE LA TARJETA

ESCRITO QUE BUSCA. SALEN ARRIBA

ADVERTENCIAS PUBLICADAS POR

OTRAS PERSONAS QUE SE HACE

PASAR POR LA COMPÍA, QUE

ÁSICAMENTE PAGAR POR ESTOS

LUGARES EN GOOGLE , YAHOO,

UNO PIENSA QUE ESÁ LLAMANDO A

SU TARJETA DE CRETA Y EN

REALIDAD SON ESTAFADORES.

ENTONCES CUANDO UNO LLAMA DICE

QUE VERIFIQUE SU ÚMERO DE

TARJETA DE CÉDITO, ÓDIGO

POSTAL Y YA TIENEN INFORMACÓN

DE UNO. SUCEDE MUCHO CON

COMPÍAS GRANDES Y

CORPORACIONES.

LAS PERSONAS QUEDAN ÍCTIMA DE

ROBO DE IDENTIDAD QUE COMO NO

SABE QUÉN LOS ESTADOS UNIDOS,

VALE ORO.

MARIBEL: ESTAS PERSONAS TOMAN

VENTAJA DE SUS TEÉFONOS QUE

PÁCTICAMENTE SON COMPRADOS,

ME COMUNICO CON EL

DEPARTAMENTO SERVICIO AL

CLIENTE, QÉ INFORMACÓN TE

PIDE, QUE OCURRE DESPÉS, TAL

VEZ VEMOS EL CAMBIO ESTA CUENTA

BANCARIA?

ALMA: POR EL PRINCIPIO ACOMPAÑA

MUCHAS VECES NO ESÁN EN LOS

ESTADOS UNIDOS, ESÁN EN EL

EXTRANJERO. MUCHAS VECES EL

ROBO DE IDENTIDAD LO VENDEN

PARA PERSONAS QUE BUSCAN VER Y

ESTUDIAR LOS ESTADOS UNIDOS CON

VISA TRUECA. LAS PERSONAS

ÍCTIMAS MUCHAS VECES NI SABEN,

PIENSA QUE SE COMUNICARON CON

SU TARJETA.

MARIBEL: YA DEMASIADO TARDE,

LAS PERSONAS SE COMUNICA CON

USTEDES PORQUE PÁCTICAMENTE SU

CÉDITO ESÁ ARRUINADO Y AÍ ES

QUE COMIENZA TODO ESTE PROCESO

DE QUERER REPARARLO DAÑADO.

TAMBÉN OCURREN LAS PERSONAS

BUENAS O A LOS QUE VENDÁN

DESPÉS, QÉ PODEMOS HACER PARA

EVITAR ESTO?

ALMA: SOLAMENTE LLAMEN EL

ÚMERO DE TALES TARJETA DE

CÉDITO QUE ESÁ ATÁS.

MUCHAS VECES PERDEMOS LA

TARJETA Y NO VERIFICABLE

FORMACÓN, VERIFICAR TODO DOS

VECES Y MUCHAS VECES SI TE

QUIERE ABRIR

NUEVAS ÍNEAS DE CÉDITO, SI

QUIERE BUSCAR PÉSTAMOS

VERIFIQUE ÚMERO QUE ESÁ

BUSCANDO Y LLAÉ POR DIFERENTES

ÚMEROS PARA VER SI CADA VEZ

QUE LLAMAS ALGO DIFERENTE.

ES IMPORTANTE VERIFICAR TODO

PORQUE NOS CAEMOS ÍCTIMAS DE

FRAUDE O DE ROBO DE IDENTIDAD Y

ESÁ DURANDO COMO NUEVE MESES

PARA ARREGLAR TODO.

MARIBEL: LA PERSONA CARECE

PUEDE COMUNICAR CON SU TARJETA

DE CÉDITO, OTRA VENTAJA PUEDE

SER VERIFICAR SU CÉDITO SALVO

QUE LO HAGA UNA VEZ AL AÑO DE

MANERA GRATUITA.

ALMA: ESO CON UNA DE LAS

AGENCIAS DE CÉDITO QUE SE

EXPIDEN UNA VEZ AL AÑO UNO

PUEDE VERIFICAR SU SEGURO,

ALERTAS AÍ QUE LE LLAMAN USTED

ANTES DE CORREGIR Y REALMENTE

SI SUS PEQUE ESÁ ABRIENDO LA

ÍNEA DE CÉDITO O TARJETAS DE

CÉDITO, BUSCANDO CARROS, ES

IMPORTANTE

TOMAR EL TIEMPO PORQUE CON EL

INTERNET HAN AVANZADO EL TIEMPO

NAVIDEÑO VA A EMPEZAR Y VEMOS

LAS ESTAFAS OTRA VEZ.

MARIBEL: LA NUEVA TECNOLOÍA

LAMENTABLEMENTE SE VUELVE EN UN

ARMA DE DOBLE FILO. HAY EN

PANTALLA TENEMOS AL TEÉFONO.

SE PUEDE COMUNICAR.

ALMA: TENGO OTRA ÍNEA QUE ES

NUEVE 16 2318934 CUALQUIERA

ESAS DOS O LA ÁGINA DE

INTERNET.

PUEDE MANDAR SUS PREGUNTAS Y

Por: Medio Tiempo
publicado: Sep 09, 2015 | 02:54 PM EDT
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