Univision Puerto Rico

Pendientes a los cargos escondidos en los comercios

Transcripción del Video

ESTE CASO UTILIZO UNAS CINTAS

DE VELCRO PORQUE EL NIÑO SE

ENCONTRABA FUERA DE CONTROL

SON LAS 7:46.

ESÉ PENDIENTE A LOS CARGOS

ESCONDIDOS EN ALGUNOS

COMERCIALES.

EL SECRETARIO DEL DACO NOS

ACOMPAÑA EL ÍA DE HOY.

MIRA VOY A DECIR UNAS

EXPRESIONES.

SIGUE SIENDO TOTALMENTE CIERTO

QUE SI HAY UNA OFERTA DEMASIADO

BUENA ES QUE ALGO MAL ANDA CON

ELLA.

IMAÍNENSE, CUANDO ESTAMOS

HABLANDO DE LA SALUD. COMO

CONSUMIDOR LO PRIMERO QUE

TENEMOS QUE SABER ES QUE SI LA

OFERTA TIENE CONDICIONES

DEMASIADO FAVORABLES, ESTO NO

PINTA BIEN, SOBRE TODO SI UNO

VA A EXPONER SU SALUD.

COMO CONSUMIDORES TENEMOS QUE

APLICAR ESTA REGLA ÁSICA.

NOSOTROS PODÍAMOS TENER

JURISDICCÓN, PERO DE TODAS

MANERAS ES DIÍCIL, CUANDO SE

TRATA DE SERVICIOS QUE SE DAN

EN OTROS PÍSES, PORQUE

ENTONCES NOSOTROS NO PODEMOS IR

A NOTIFICAR DE UNA QUERELLA O

HACERLOS RESPONSABLES. AÍ QUE

ESO ES OTRO ELEMENTO A TENER

CONSIDERACÓN, Y ÁS ÚN,

CUANDO SE TRATE DE LA SALUD.

TAN SENCILLO COMO ESO.

BUENO, CARGOS OCULTOS.

DONDE SE DA ESTE TIPO DE

SITUACÓN?

EL CONSUMIDOR TIENE DERECHO

A SABER ANTES DE PAGAR TODOS

LOS CARGOS QUE SE LE VAN A

IMPONER.

YO TENGO UNA COMPAÑERA QUE FUE

A UNA CADENA DE CORREO LOS

OTROS ÍAS, Y PIDÓ UNOS

ESPEJUELOS POR 190 $.

CUANDO REGRESA A LA TIENDA,

400 $ LE DICE LA CAJERA, Y ELLA

DICE Y POR QÉ TANTO?

CUANDO HACEN EL DESGLOSE LE

PUSIERON SEGUROS POR EL MARCO,

POR EL ENTE, ANTI RAYADO...

NI SIQUIERA SE LO DICEN, FUE

QUE ELLA SE PERCAÓ QUE SE

DOBÓ LO QUE IBA A PAGAR.

LOS CONSUMIDORES TIENEN

DERECHO ANTES DE PAGAR A SABER

CÁL ES EL TOTAL DEL PRECIO,

SALVO EL IBU QUE TODO EL MUNDO

ESÁ OBLIGADO A PAGAR.

SINO LE INFORMAN PUEDE IR AL

DACO Y RADICAR UNA DENUNCIA.

Y QUE LE CORRESPONDE AL

COMERCIO, LA EMPRESA QUE DEN

ESTOS SERVICIOS?

TIENE QUE TENER ALGO VISIBLE?

LA EMPRESA O LA TIENDA LO

QUE TIENE QUE HACER ES TENER EL

PRECIO FINAL, QUE SEA EL TOTAL.

SABE LO QUE PASA? ESTO ES LO

MAL.

MALO.

EL COMERCIO TIENE QUE REGIRSE

POR ELEMENTOS DE HONESTIDAD.

MUCHAS VECES VA A UNA PERSONA

QUE NO ESÁ MUY ATENTA AL

RECIBO... SE APROVECHAN Y LE

QUITARON LOS CHAVOS.

CUALQUIER CARGO POR PEQUEÑO

QUE SEA... ADICIONAL AL

PRECIO...

Y EN ENERÍA EÉCTRICA

APLICA IGUAL?

USTED SABE QUE YO NO PUEDO

ENTRAR EN LAS CORPORACIONES

ÚBLICAS, PERO EN TODO APLICA.

SI HAY UNA FACTURA DE ENERÍA

EÉCTRICA DEBE SER LO ÁS

SENCILLO DEL MUNDO QUE EL

CONSUMIDOR SEPA CON MUCHA

FACILIDAD POR LO QUE ESÁ

PAGANDO. AÍ QUE EN ESE SENTIDO

SIGUE SIENDO EL MISMO

Por: Univision Puerto Rico
publicado: Sep 30, 2014 | 12:09 PM EDT
El consumidor tiene el derecho de saber todos los cargos que incluye el artículo que va a comprar.
         
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