publicidad
.

Verizon y AT&T, líderes en paquetes logo-noticias.svg

Verizon y AT&T, líderes en paquetes

Según una encuesta reciente de Consumer Reports, Verizon y AT&T son las mejores en servicios combinados.

Servicios 3 en 1

publicidad

NUEVA YORK - Los proveedores de servicio Verizon FiOS y AT&T U-verse fueron los más recomendados para servicios de telecomunicaciones combinados, según una encuesta de 70 mil lectores de Consumer Reports.


La encuesta, realizada por El Centro Nacional de Investigacion de Consumer Reports, reveló que la mayoría de los principales proveedores recibieron más o menos la misma puntuación en satisfacción que en años recientes -- nada notable en comparación con otros servicios que la revista evalúa.

Una vez más, los proveedores de telecomunicaciones más satisfactorios fueron unas pocas compañías regionales pequeñas de cable, y Verizon FiOS y AT&T U-verse, las ofertas de compañías telefónicas de alta velocidad.

La siguiente mejor opción de servicios combinados para muchos hogares es una compañía de cable de primera clase como Cox, Cablevision o Bright House Networks si están en tu área.

Si el servicio de televisión es una prioridad y Verizon FiOS y AT&T U-verse no están disponibles en tu área, los proveedores de televisión vía satélite DirecTV y Dish Network recibieron en la encuesta puntuaciones por encima del promedio.

Su servicio de televisión se ofrece en paquetes híbridos con DSL y servicio telefónico de algunos proveedores de servicio de teléfono.

El problema, según Consumer Reports, es que la mayoría de los consumidores tienen opciones limitadas. Excepto unos pocos, la mayoría de los mercados están atendidos por un solo proveedor de cable. Verizon FiOS y AT&T U-verse sólo están disponibles en un tercio de los Estados Unidos, y casi en ninguna parte los dos están disponibles simultáneamente.

Aunque casi todos los hogares pueden recibir televisión vía satélite, las compañías de satélite —a diferencia de otros tipos de proveedores— no ofrecen su propio servicio de Internet y teléfono.

Pero hay aspectos positivos. Algunas alternativas más nuevas recibieron notas favorables en la encuesta de CR, entre ellas el servicio telefónico Ooma, que ofrece llamadas nacionales gratis, y tarifas internacionales bien bajas.

Teléfono

El servicio telefónico de una empresa de telecomunicaciones importante tiene sentido para muchos hogares, especialmente si está combinado con servicio de Internet y de televisión con un buen descuento. Pero cambiar o eliminar dicho servicio de teléfono en el hogar puede ser una forma práctica de rebajar la cuenta de las telecomunicaciones. Si uno elimina los servicios de teléfono para el hogar de una empresa de telecomunicaciones importante y usa una de las opciones a continuación, podría ahorrar $20 al mes o más.

Considera servicios VoIP de bajo costo. Muchos hogares ya tienen servicio telefónico de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) de tu compañía de cable, Verizon FiOS o AT&T U-verse. El costo suele ser de unos $30 al mes como parte de un paquete o unos $50 a la carta, incluido un plan de larga distancia.

Los servicios VoIP alternativos como Ooma, Vonage, Magic jack y Skype cuestan menos, desde nada hasta unos $25 al mes por llamadas nacionales ilimitadas, más un costo por adelantado por el equipo.

Televisión

La televisión aún representa la mayor parte de la cuenta de telecomunicaciones en la mayoría de los hogares. Más del 90% de los encuestados todavía tenían un proveedor de televisión pagada de algún tipo. Se ha hablado mucho de consumidores que abandonan a sus proveedores de servicio de televisión. Pero sólo el 1.4% de los lectores de CR han cancelado su servicio de televisión pagada en los dos últimos años, y otro 7% de los que ahora tienen un servicio pagado está pensando en eliminarlo.

publicidad

Elimina los canales premium. Los canales premium, sobre todo HBO y Showtime, ofrecen cada vez más programación original, no sólo películas que ya se han transmitido en otra parte. Si no te importa no estar al día, puedes ver temporadas pasadas de series premium como parte de una suscripción ilimitada de un servicio de video continuo (streaming), o sacar gratis discos de DVD o Blu-ray de su biblioteca. También pregunte a su empresa de telecomunicaciones si puede recibir canales premium gratis como parte de una promoción por tiempo limitado.


Eliminae a tu proveedor. Si ves mayormente cadenas de televisión comercial y alquila películas, recibe su televisión gratis en el aire a través de una antena y usa un servicio de video continuo en línea de todo lo que pueda ver. Necesitarás un televisor con capacidad de Internet, reproductor de Blu-ray, caja digital de conexión integrada o consola de juegos y una suscripción a un servicio como Netflix, que tiene planes de video continuo empezando en $8 al mes.

Internet

El pequeño operador de cable WOW recibió una alta calificación en todos los sectores por servicio de Internet, muy por delante de proveedores de primera como Verizon FiOS y AT&T U-verse en satisfacción general.

No pagues por una velocidad que no necesitas Si tu proveedor de servicio de Internet te ofrece una velocidad "vertiginosa" —25 Mbps o más rápida— a un costo extra, no muerdas el anzuelo. Una velocidad de descarga constante de 5 Mbps por lo menos, que es la norma de las mejores compañías de cable y los servicios telefónicos de alta velocidad, debe bastar para videos de descarga continua de alta definición.

Usa puntos de acceso inalámbrico a Internet, con Wi-Fi. En vez de pagar de $30 a $60 al mes por un servicio celular de Internet, usa Wi-Fi gratis en áreas públicas, en cafés y en puntos de acceso inalámbrico a Internet que podría proporcionar tu compañía de cable. Wi-Fi es muchas veces más rápido que 3G y 4G, pero no puede irse fuera del área de acceso inalámbrico a Internet.

La edición de la revista de Consumer Reports también trae consejos para reducir la cuenta de los servicios de telecomunicaciones. El artículo completo aparece en la edición de mayo de Consumer Reports, que sale a la venta el 5 de abril. Los informes también pueden verse en www.ConsumerReportsenEspanol.org.

publicidad
publicidad
Comentarios

0 comments

Decenas de exiliados cubanos, entre ellos el activista Ramón Saúl Sánchez, celebraron la salida del crucero de Carnival.
El CEO de la empresa Carnival dijo que los cambios para que cubanos nacidos en la isla pudieran entrar por mar fue una negociación sin dificultades.
El representante Frank Artiles y Erika Carrillo discuten los altos precios de las multas y si éstas son capaces de hacer que los conductores tengan más precaución.
El comisionado Pedro Pierluisi asegura que la isla ya empezó las negociaciones para analizar cómo se cubrirá la deuda de 470 millones de dólares.
El alcalde de Miami-Dade habla sobre el crecimiento del condado y se defiende de las acusaciones y las críticas de su mandato.
En la familia Skafi, la música regional mexicana y las tradiciones musulmanas se mezclan en armonía. Zahraa y Souad han crecido en un hogar con diversidad cultural por su padre Hassan Skafi, de Líbano y su madre Carolina Davish, de México.
Es importante que la comunidad hispana consiga su participación política mediante la obtención de la ciudadanía.
El asambleísta Eduardo García habla de los problemas del mercado inmobiliario en California, así como el programa de asistencia gubernamental.
El presidente hizo su acostumbrado "stand up" durante la gala anual con los periodistas acreditados. Esta vez incluyó en el repertorio burlas directas a los precandidatos presidenciales.
El 5 de mayo, una de las celebraciones más grandes en Estados Unidos está a la vuelta de la esquina. Las autoridades implementan operativos para cerciorarse de que no haya personas bajo los efectos del alcohol detrás del volante.
Carlos Orta, vicepresidente de asuntos corporativos de Carnival, explica cómo fue el proceso para lograr los permisos con el gobierno cubano y por qué podrán llevar cubano-americanos a la isla.
Jóvenes demócratas y republicanos debaten sobre las elecciones y por quiénes votarían el próximo noviembre.
El dúo musical venezolano dice haber dejado atrás su neutralidad para tomar partido en contra de la tiranía.
Se han dado a conocer al menos dos nombres de funcionarios que supuestamente estaban presentes el día que los estudiantes desaparecieron. La periodista Anabel Hernández afirma que el gobierno mexicano ha tratado de ocultar la participación de autoridades federales obstaculizando la investigación.
Pedro Pierluisi, candidato a gobernador de Puerto Rico, habla de la crisis y la abrupta riqueza de su familia
Mientras su víctima se recupera, la policía difunde más imágenes sobre los sospechosos, que tarde o temprano tendrán que asumir la responsabilidad de sus hechos. Esperanza Ceballos, desde el hogar de la víctima, ofrece más detalles.
Ted Cruz juega su carta femenina con Carly Fiorina para sobrevivir en campaña
No es común que un precandidato presidencial anuncie su opción para la vicepresidencia antes de la nominación, pero Cruz podría estar buscando beneficiarse en los estados que aún quedan por votar.
Kenia quema más de 100 toneladas de marfil
En la quema se incluyeron pieles de animales exóticos y productos de sándalo. El valor estimado de los productos quemados es de 174 millones de dólares.
Se incendia rueda de la fortuna en Bangkok
Personal del parque de diversiones investiga las causas del incendio, no se registraron heridos.
Lluvias torrenciales aumentan la cifra de muertos en Texas
Luego del desbordamiento de un río al menos cinco personas fallecieron y cientos se han quedado sin hogar.
Univision Fallback Image
MLS | 2015
¿Quién es el Latino de la Jornada 11?
Los cuatro nominados para el Latino de la Jornada 11 de la MLS
Por: futbolmls.com
Chris Sale continua lanzando sólido y venció a los Orioles
El abridor Chris Sale trabajó poco más de cinco episodios y desde la lomita dirigió la victoria de los Medias Blancas por 7-1 sobre los Orioles.
Fin de la primera parte
Fin de la primera parte on May 1, 2016
Carlos "Gullit" Peña intenta engañar al silbante con un clavado
El volante de Chivas entra al área y se avienta un clavado esperando que le marquen penal pero el árbitro lo castiga con una amarilla
Despierta el niño que llevas dentro: Así eran nuestros presentadores de pequeñines
La casita más feliz de la televisión celebra este Día del Niño mostrándote las fotos de nuestros conductores cuando eran pequeñitos.
En Despierta todas sabemos barrer y trapear muy bien
Ana Patricia y Francisca nos mostraron que son unas verdaderas expertas en los quehaceres domésticos y que barrer y trapear puede ser una tarea muy, muy divertida.
Karla y Emerson: Una verdadera historia de amor
El 29 de abril, Karla Martínez y Emerson cumplen 11 años de feliz matrimonio. Acompáñanos a recordar algunos detalles de esta extraordinaria historia de amor.
La moda de Ana Patricia día a día
La conductora nos muestra este 2016, su estilo para lucir bella y a la moda.