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Facebook enfrentó numerosas controversias relacionadas con las noticias en el último año.

Facebook, la red donde cunden las noticias falsas, lanza otro programa de colaboración con los medios informativos

Facebook, la red donde cunden las noticias falsas, lanza otro programa de colaboración con los medios informativos

Luego de anunciar que combatirá la información engañosa, la empresa presentó este miércoles un programa en que trabajará con los medios para crear nuevos productos y entrenar a periodistas.

Facebook enfrentó numerosas controversias relacionadas con las noticias...
Facebook enfrentó numerosas controversias relacionadas con las noticias en el último año.

Las noticias falsas que influyeron en la elección de noviembre siguen tan presentes en el debate público que el propio presidente electo Donald Trump ahora usa la frase como arma.

Contra su voluntad, uno de los principales actores del debate han sido Facebook y su fundador Mark Zuckerberg, quien primero negó la influencia de los posts falsos en la elección, pero luego aceptó hacer cambios para intentar erradicarlos.

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La empresa dueña de la red social más grande del mundo anunció este miércoles un nuevo programa en que colaborará con organizaciones noticiosas para entrenar a periodistas, desarrollar nuevos productos y descubrir "maneras en que podamos ser un mejor aliado", según anunció en un comunicado la directora de Producto, Fidji Simo.

"Sabemos que nuestra comunidad valora compartir y debatir ideas y noticias y, como parte de nuestro servicio, nos importa mucho asegurar que un periodismo y un ecosistema de noticias saludables puedan prosperar", escribió Simo.

Poco a poco, Facebook parece alejarse de la noción que defendió con ahínco, sobre todo el año pasado, de que no es una empresa de medios y por lo tanto no es el editor responsable de la información que circula por su plataforma.

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Luego de la controversia sobre presunta censura a noticias conservadoras en su red el año pasado, terminó por deshacerse de los curadores humanos que seleccionaban y editaban los temas más populares.

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Esa actitud imparcial, que la lleva a considerar que toda la información tiene el mismo valor ante sus ojos, causó que la empresa se meta en líos como las acusaciones de haber censurado la foto histórica de la 'niña del napalm' de la Guerra de Vietnam y otros parecidos. (Luego, relajó sus normas al respecto).

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Pero, al mismo tiempo que niega cualquier intervención intencional en la selección de información, Facebook creó un software que el gobierno chino podría usar para censurar noticias, según reveló una investigación del New York Times en noviembre.

Facebook está prohibido en China, que es el mayor mercado donde no tiene acceso. Esto es un gran desafío para la empresa que tiene una base de usuarios equivalente a una cuarta parte de la humanidad, ya que para crecer necesita acceso a los más de 1,300 millones de habitantes del país asiático.

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El software impide que algunas publicaciones aparezcan en las noticias, aunque no lo aplicaría directamente sino un tercero que revisaría historias y temas populares. La empresa de Zuckerberg todavía no ha tomado una decisión sobre el asunto.

El programa que anunció este miércoles incluirá esfuerzos para que los usuarios entiendan mejor la información que consumen. E, incluso, Facebook lanzará anuncios de servicio público para informar a la gente sobre el tema de las noticias falsas.

El proyecto promete involucrar a los medios informativos desde las etapas tempranas de la creación de nuevos productos en colaboración con sus equipos de ingenieros y desarrolladores.

También les ofrecerá entrenamiento sobre las herramientas y productos de Facebook en diez idiomas. Y pronto lanzará un curso con la respetada institución de educación periodística Poynter.

Además, Facebook promete participar más intensamente en una iniciativa que busca verificar la veracidad de información publicada por testigos de eventos noticiosos.

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En su mensaje, la ejecutiva señaló que Facebook no es la única involucrada en el problema de las noticias falsas.

"Este problema es mucho más grande que cualquier plataforma –escribió– y es importante que todos trabajemos juntos para minimizar su impacto".

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