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Starbucks, la cadena de cafetarías más grande del  mundo.

Residente de Chicago demanda a Starbucks por más de $5 millones

Residente de Chicago demanda a Starbucks por más de $5 millones

La demandante denuncia que las bebidas heladas tienen más hielo que líquido. De manera que si una bebida helada tiene 24 onzas, en realidad un cliente recibe 14 onzas de líquido y el resto es hielo.

Starbucks, la cadena de cafetarías más grande del  mundo.
Starbucks, la cadena de cafetarías más grande del  mundo.

Chicago, Illinois. Una mujer en Chicago está demandando a Starbucks por más de $5 millones, porque asegura que las bebidas “heladas” que ofrece la empresa tienen más hielo que líquido.

La semana pasada, la demandante Stacy Pincus presentó la demanda en una corte federal en Chicago, en la que indica que la cantidad de hielo que Starbucks utiliza en sus bebidas frías implica que los clientes reciban menos de lo que les ofrecen. Si una bebida helada tiene 24 onzas, en realidad un cliente recibe 14 onzas de líquido y el resto es hielo.

La demanda también está en desacuerdo con el hecho de que las bebidas con hielo cuesten más, aunque tengan menos líquido en total.

En un comunicado, Starbucks dijo que cree que las pretensiones de la demandante “no tienen fundamento”.

"Nuestros clientes entienden que el hielo es un componente esencial de cualquier bebida 'helada'. Si un cliente no está satisfecho con la preparación de la bebida, estaremos encantados de rehacerla", dijo Reggie Borges, vocero de la empresa.

La demanda busca estatus de demanda colectiva y cubriría a clientes en los últimos 10 años. De acuerdo con el Chicago Sun Times, entre otras cosas, la demandante buscaría también el pago de la representación legal.

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