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Pocas mujeres se interesan en el servicio de su auto

Pocas mujeres se interesan en el servicio de su auto

La mayoría de las mujeres sigue delegando la responsabilidad de los servicios del auto a los hombres.

¡Que lo hagan ellos!

INGLATERRA.- Las mujeres siguen delegando la responsabilidad del servicio del auto a los hombres, según un estudio realizado por la Bosch Car Service.

Sólo tres de cada 10 mujeres  dijeron ser responsables de su auto al momento de algún servicio, comparado con siete de cada 10 hombres y aunque ni hombres ni mujeres expresaron tener miedo por lo que representa al compararlo con otros quehaceres domésticos; 35% de las mujeres aseguró que no estaría tan confiada de tener una buena experiencia en el servicio del auto, lo opuesto al 24% de los hombres.

Según los creadores del estudio, está claro que todavía hay un sentimiento de inconformidad entre las conductoras femeninas para llevar sus autos al servicio, así que prefieren dejárselo a ellos.

70% de los clientes en general confían en que tendrán una buena experiencia al llevar el auto al taller; pero todavía hay discrepancias de género y edad, por lo que los profesionales de servicios automotrices tiene que construir los mismos niveles de confianza entre todos los clientes, sin importar que sean hombres, mujeres, viejos o jóvenes.

El estudio fue creado para comparar las percepciones de los conductores y resaltar las preocupaciones entre el público referentes al servicio automotriz.

Casi la mitad de las mujeres aseguró que deja esa responsabilidad a los hombres de su familia: 36% a sus esposos, 6% a sus novios y 4% a sus padres.

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El estudio también reveló que tres de cada 10 conductores menores de 24 años dejan la responsabilidad del auto a sus padres. Esto fue significativamente menor que el porcentaje de otros grupos por edad, donde cerca de 50% toma el control de sus autos.

Sin embargo, los más jóvenes no expresaron ninguna preocupación acerca de la experiencia de llevar su auto al servicio, por lo que la razón de dejar la responsabilidad a los padres es seguramente la inexperiencia, además del costo.

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