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Centros de proteccion contra el calor. Una alivio para este verano.

Centros de proteccion contra el calor. Una alivio para este verano.

Reliant Energy brindará varios programas a nivel estatal que ayudarán a  clientes especiales con el pago de sus facturas eléctricas este verano.

Centros de proteccion contra el calor. Una alivio para este verano. 525d...

Ayud para pagar tu cuenta de electricidad

HOUSTON, Texas - Reliant Energy continuará este año con varios programas a nivel estatal que ayudarán a los clientes de edad avanzada, bajos ingresos y cuidado crítico, con asistencia en el pago de sus facturas de electricidad este verano. La asistencia se brindará desde el 1ero. de julio hasta el 30 de septiembre del 2009.

Para más información sobre cualquiera de estos programas, los clientes deben comunicarse con un agente de atención al cliente de Reliant Energy, llamando al 1-866-RELIANT.

Detalles de los programas de asistencia:

  • Un compromiso anual de un millón de dólares para ayudar a sus clientes residenciales con necesidades especiales, para pagar sus facturas de electricidad a través de CARE (Asistencia Comunitaria de Reliant Energy)
  • Una moratoria en desconexiones de servicio eléctrico para personas de la tercera edad de bajos ingresos, de cuidado crítico y otros clientes residenciales de bajos ingresos que contacten a Reliant y acuerden en un plan de pago.
  • Eliminación de depósitos para ciudadanos de edad avanzada que califiquen.
  • Depósitos en varios pagos para clientes residenciales de bajos ingresos que califiquen.
  • Extensiones y planes de pago para clientes residenciales que califiquen
  • Agentes especiales, dedicados a proporcionar servicio a los clientes que califican para asistencia social o que necesitan arreglos especiales
  • Facturación promediada para ayudar a manejar el tamaño de las facturas durante los meses más calientes del año para clientes residenciales que califiquen.
  • Hasta un 10 por ciento en reducción de precios de planes residenciales selectos de Reliant Energy, justo a tiempo para el verano.
  • Auditorías de energía del hogar gratuitas para clientes residenciales de Houston de tercera edad y de bajos ingresos que califiquen. Algunos de estos clientes también podrían calificar para aislamiento gratuito del ático o luces fluorescentes compactas gratuitas.

Centros para vencer el calor:

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Reliant Energy estará operando los Centros para Vencer el Calor en ocho centros multiservicio de la ciudad de Houston. Estos centros operarán de 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes a partir del 22 de junio hasta el 2 de octubre. Para más información sobre estos centros, puedes llamar al (713) 497-2711.

Ubicaciones de los centros de calor:

  • Acres Homes MSC, 6719 W. Montgomery Road
  • Denver Harbor MSC, 6402 Market St.
  • Fifth Ward MSC, 4014 Market St.
  • Magnolia MSC, 7037 Capital St.
  • Northeast MSC, 9720 Spaulding St.
  • Southwest MSC, 6400 High Star Dr.
  • Sunnyside MSC, 4605 Wilmington St.
  • West End MSC, 170 Heights Blvd.

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