Tiendas esperan 14 millones de consumidores más este 2011

Tiendas esperan más consumidores que en 2010

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Son aproximadamente 14 millones de compradores más los que se esperan este 2011 en comparación con 2010.

Tendrían poco más de 152 millones de compradores

WASHINGTON, D.C. - Las grandes cadenas y tiendas de Estados Unidos esperan atraer hasta 152 millones de consumidores para el tradicional Black Friday, 14 millones más que el año pasado para estas fechas, según la Federación Nacional de Ventas al Minoreo (NRF, en inglés).


Aún en tiempos de crisis económica y una tasa de desempleo del 9%, o quizá precisamente por ello, los consumidores piensan aprovechar las gangas en ropa, artefactos electrónicos, juguetes, y teléfonos celulares, según una encuesta preliminar de la NRF, colgada en internet.

El año pasado, la misma encuesta señaló que 138 millones de consumidores estadounidenses realizarían compras durante el Black Friday, el viernes después del Día de Acción de Gracias, que sirve de pistoletazo para la temporada de compras navideñas.

74 millones definitivamente piensan ir de compras

En 2010, sin embargo, las cadenas de almacenes, como Best Buy, Walmart y Sears, adelantaron su campaña de ventas navideñas al propio día festivo, en un esfuerzo por impulsar sus ventas.


Este año, a juzgar por las ofertas y campañas publicitarias, el Black Friday, el próximo 25 de noviembre, no será distinto.

Según la encuesta de NRF, 74 millones de estadounidenses indicaron que definitivamente piensan ir de compras, y otros 77 millones esperarán a ver si las gangas son lo suficientemente buenas para aguantar el frío y las largas colas a la entrada de las tiendas.

¿Cómo piensan rastrear las ofertas?

Por primera vez, la encuesta incluyó preguntas sobre cómo es que los consumidores piensan "rastrear" los especiales. El 50.5% de los encuestados piensa leer las ofertas anunciadas en los periódicos o enviadas por correo; el 31.7% por ciento piensa ver los comerciales, y el 23.1% piensa visitar las distintas páginas web en busca de cupones de descuento.


En ese sentido, las redes sociales "jugarán un papel importante en la forma en que los consumidores se enteran de los anuncios de ofertas", explicó Phil Rist, vicepresidente ejecutivo de BIGresearch, la empresa que realizó la encuesta para NRF.

Así, las tiendas que acudan a sitios como Facebook, Twitter, y sitios especializados en cupones, "podrían tener su recompensa en esta temporada, en lo que se refiere a más ventas" navideñas, agregó Rist.

El 17.3% de los consumidores piensa vigilar las páginas de Facebook, y el 11.3% visitará los sitios como Groupon y LivingSocial, indicó la NRF.

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