publicidad
.

Reparación del auto logo-noticias.6bcb5218ff723b30f6c272bb9bfc7be3.svg

Reparación del auto

Reparación del auto

Los dueños de autos prefieren mecánicos independientes en lugar de los concesionarios a la hora de hacer reparaciones.

Nivel de satisfacción

Muchos conductores se preguntan a donde llevar sus autos para hacerles mantenimiento y reparaciones. ¿El concesionario o un mecánico independiente?

Encuentra aquí tu coche ideal.Los concesionarios argumentan que ellos tienen entrenamiento y se especializan para ciertas marcas de auto. Pero los mecánicos independientes normalmente son más económicos. ¿Cómo decidirse?

Estudios recientes muestran que los talleres independientes generan un mayor nivel de satisfacción que los concesionarios.

Una encuesta a dueños de autos hecho por el Consumer Reports National Research Center, muestra que el 71 por ciento que llevó su auto solo a talleres independientes para reparación quedaron muy satisfechos con el resultado.

Mientras que solo el 53 por ciento de quienes llevaron su auto al concesionario de las compañías quedó obtuvo ese nivel de satisfacción. Si bien la diferencia entre los dos grupos fue de 18 puntos, esto varia drásticamente si se realiza marca por marca.

La diferencia entre los dueños de Infiniti y Lexus fue de 8 puntos porcentuales, siendo las marcas más ajustadas en cuanto a preferencia entre concesionario o taller pequeño se refiere.

Por el contrario, los dueños de Volkswagen prefirieron los mecánicos independientes por una diferencia de 27 puntos con los concesionarios.

Entre las marcas, Acura y Lexus son quienes producen la mayor satisfacción cuando de reparaciones se trata. Del otro lado de la balanza se encuentran los dueños de autos Volkswagen y Mitsubishi, que estuvieron muchos menos agradecidos con el servicio de sus concesionarios.

publicidad

¿Cómo elegir?

Los encuestados citaron que recibieron mejor trato, y un servicio más personal por parte de mecánicos independientes.

También argumentaron que los concesionarios siempre recomiendan hacer trabajos en el auto que no son tan necesarios, ni inmediatos.

A diferencia de los talleres más pequeños los cuales le dan al cliente las opciones en las cuales se puede esperar un poco más para ahorrar un poco de dinero.

Otro de los puntos en los cuales normalmente hay quejas es en la alta diferencia de precios que hay por un mismo trabajo. Un cambio de aceite y filtro puede llegar a costar el doble en un concesionario que en un taller independiente.

SIETE SUGERENCIAS

Saber elegir: El precio de un servicio puede variar drásticamente, aun entre concesionarios de la misma marca.

Chequear el manual de propietario: Cuando se trata de mantenimiento de rutina, guíese por el manual del auto, para ver cual es el trabajo necesario a determinada cantidad de millas. Asegúrese que no le agreguen extras para cobrarle de más.

Pedir un estimado: No permita que un taller comience una reparación  sin antes haber aprobado un precio estimado por el trabajo.

Vaya al concesionario: Cuando se trate de reparaciones en garantía, y cuando se encienda la luz de 'check engine' donde los fabricantes tienen que corregir el defecto. También considere al concesionario cuando se trate de un sistema exclusivo de la marca, especialmente si es electrónico.

publicidad

Busque un especialista: Los mecánicos independientes que se especializan en una marca suelen tener mejor preparación y equipamiento.

¿Tiene el taller actualización?: Asegúrese que el taller mecánico al que asiste recibe las actualizaciones anuales de los modelos nuevos que salen al mercado.

Sea específico: Dígale al mecánico cuando el problema comenzó, si ocurre solo en algunas ocasiones y si está asociado con algún ruido, olor o vibración.

    

publicidad
Contenido Patrocinado
En alianza con:
publicidad
En este video podrás encontrar todos los detalles del Subaru Impreza 2017. Nuestro editor Jaime Gabaldoni tuvo la oportunidad de evaluarlo y estas fueron sus impresiones.
El auto tiene 20 centímetros de ancho en cada puerta, con armas y cañones de gas incorporados. El carro también está equipado con tanques de oxígeno y bolsas con el tipo de sangre del presidente por si algo pudiera ocurrirle. Este vehículo, que es antibombas y antibalas, tiene un valor de 1,5 millones de dólares.
Jaime Gabaldoni tuvo oportunidad de evaluar a la quinta generación de este popular japonés. Estas fueron sus primeras impresiones A Bordo de la versión hatchback con transmisión CVT.
Chevrolet y Lego se aliaron para construir el más reciente Batimóvil, el cual tiene 17 pies de largo, 7 pies de altura y requirió de 344,187 piezas.
Es conocido como el auto de los millonarios, considerado como el Rolls Royce más sexy de todos los tiempos. Está equipado con artículos y materiales de lujo, sin embargo cada propietario puede personalizarlo a su gusto. Para tener uno hay que disponer de al menos medio millón de dólares.
Las pérdidas para el centro de México de una planta de automóviles de 1,600 millones de dólares podrían ser sólo el comienzo de los problemas que enfrentará el país. Donald Trump ha prometido imponer impuestos fronterizos y llevar empleos de regreso a Estados Unidos.
La marca coreana lanza al mercado al Kia Stinger 2018. Este es un estilizado deportivo con motores turbocargados y tracción posterior que promete un manejo emocionante. Jaime Gabaldoni nos muestra alguno de sus detalles en este video.
La marca alemana muestra en Detroit a esta espectacular utilitaria que propone una alternativa hibrida/enchufable en este creciente segmento. Jaime Gabaldoni nos muestra todos sus detalles desde NAIAS 2017.
El fabricante japonés muestra al Toyota Camry 2018, una version modernizada de su producto más exitoso para luchar por mantener el liderado por 15 años consecutivos. Jaime Gabaldoni nos cuenta los detalles desde Detroit.
Cada vez los usuarios piden más tecnología incorporada a los vehículos, y eso es lo que se está viviendo en el Auto Show de Detroit. Volkswagen es una de las marcas que está mostrando nuevos sistemas, entre ellos la conducción autónoma.
Jaime Gabaldoni nos cuenta los detalles de este vehículo concepto que hará suspirar a los hippies. Este fue presentado en el Auto Show de Detroit 2017 y se convirtió en una de las mayores atracciones del Show.
La marca japonesa presenta al Nissan Vmotion 2.0 Concept en NAIAS 2017. Este prototipo da señales claras de las prioridades para los próximos modelos. Jaime Gabaldoni nos cuenta más sobre este desde Detroit.
La Ford F-150 2018 aparece en NAIAS 2017 con ajustes estéticos para diferenciarse claramente de la competencia y de las diversas versiones en que se ofrece. Jaime Gabaldoni nos presenta los detalles desde el Auto Show de Detroit.
Más espacio, menor consumo y más masculina. La Traverse 2018 promete también más espacio y lo último de tecnología de conectividad y de seguridad. Jaime Gabaldoni nos cuenta todos los detalles desde Detroit.
La marca alemana de autos de lujo presenta versiones rediseñadas de sus compactos GLA y CLA. Jaime Gabaldoni nos muestra los detalles desde Detroit.
La marca alemana demuestra que la calidad y comodidad de sus interiores son su prioridad. Además, desaparecen los botones y son reemplazados por hologramas. Jaime Gabaldoni nos informa desde CES 2017.
Del caballo a 'La Bestia': el desfile donde se estrena el nuevo vehículo presidencial
Desde las históricas carretas tiradas por caballos hasta la inmensa limusina Cadillac, una fortaleza sobre ruedas de alta tecnología que protege al mandatario, el desfile inaugural es la tradición donde cada nuevo presidente de Estados Unidos se encuentra con el vehículo que lo acompañará durante su mandato.
Los autos voladores más famosos que nunca existieron
El auto volador ha sido un sueño del hombre desde la infancia del automóvil hace más de un siglo y la industria del cine nunca ha sido tímida en darnos a conocer sus predicciones de cómo finalmente tomará forma. Conoce a los mejores.
Este es el nuevo Ford Mustang 2018
La actualización de medio ciclo del gran deportivo de Ford va mucho más allá de lo meramente cosmético.
Estos serán los modelos nuevos Checker
Basados en el icónico taxi de Nueva York los nuevos Checker adoptan formas no convencionales para su segundo debut.
publicidad
Los datos de la fecha tres del Clausura 2017
Se terminó una jornada más del fútbol mexicano con grandes sorpresas que arrojaron varios puntos a destacar.
Lucas Zelarayán es el jugador de la Jornada 3 del Clausura 2017
Dos goles. No. Dos golazos. El argentino Lucas Zelayarán nos dejó dos gemas para el recuerdo de la Jornada 3 del Clausura 2017 en la Liga MX, en la victoria de Tigres 4-2 sobre América.
Filtran el posible uniforme que utilizaría México en la Confederaciones
En redes social se viralizaron unas fotografías de la posible indumentaria que utilizaría el Tri en el próximo verano.
Fútbol
Toda la información y noticias sobre lo último del fútbol mundial
El Chavo Animado - Como de película Accede
Ñoño le presta la cámara de su papá a sus amigos para jugar a hacer una película de acción. Los niños dejan de jugar pero el Chavo continúa grabando la vida diaria de la vecindad.
El Chavo Animado - El Chavo y el lobo Accede
El profesor Jirafales le quita su lonchera a Ñoño y a cambio le da su desayuno, pues Ñoño estaba muy enfermo por comer comida chatarra. Ñoño recupera su lonchera, pero un lobo que se escapó del zoológico se la roba y se enferma por comerse todo.
Mira lo mejor del capítulo 2 de Su Nombre Era Dolores
El segundo capítulo de la serie de Jenni Rivera estuvo lleno de adrenalina, revive lo que pasó y no dejes de verla el próximo domingo 29 de enero a las 8pm/7C por Univision.
Jenni lucha por convertirse en una gran estrella, revive en fotos lo mejor de la noche
En Su Nombre Era Dolores, Jenni Rivera está dispuesta a vencer todos los obstáculos para convertirse en una estrella de la música regional.