Univision 34 Los Angeles

¿Qué es un clon de una tarjeta de crédito?

Transcripción del Video

LICENCIAS PARA VENDER MARIHUANA

PARA USO RECREATIVO. SE ESPERA

QUE ABRA LAS PRIMERAS TIENDAS

AUTORIZADAS A PARTIR DE HOY.

QUIÁS USTED LE HA PASADO

QUE APARECE UN CARGO QUE USTED

NO HECHO EN SU TARJETA

BANCARIA. PODÍAN HABERLE

GANADO EL PÁSTICO. ÓMO

DEFINIÍAMOS LA CLONACÓN DE

UNA TARJETA?

ÁSICAMENTE ES CUANDO USA LA

INFORMACÓN CONTENIDA EN

NUESTRA TARJETA PARA SACARLE

UNA COPIA.

O SEA LA BANDA?

EXACTO.

LA PEGAN EN OTRO PÁSTICO.

A VECES LA TARJETA QUE ESÁN

UTILIZANDO SOLAMENTE UN

PÁSTICO, ESPECIALMENTE CUANDO

HACEN LAS COMPRAS EN INTERNET.

ÓMO NOS DAMOS CUENTA DE QUE

LOS CLONARON LA TARJETA?

ENTRE ÁS PRONTO NOS

ENTEREMOS DE LO QUE ESÁ

PASANDO, PODEMOS TOMAR MEDIDAS

PARA EVITAR QUE SIGAN COBRANDO.

SI RECIBIMOS UNA LLAMADA DEL

BANCO QUE ESÁN USANDO LA

TARJETA EN OTRO LUGAR, ES UNA

GRAN ALERTA. HAY QUE

ACOSTUMBRAR A REVISARNOS LOS

ESTADOS DE CUENTA PARA VER SI

APARECEN COBROS QUE NO HICIMOS,

Y CUANDO VEAMOS ALGO IRREGULAR

HAY QUE LLAMAR AL BANCO Y

CANCELAR ESA CUENTA. LO ÁS

IMPORTANTE QUE HAY QUE RECORDAR

ES QUE NO TENEMOS LA OBLIGACÓN

DE PAGAR POR CARGOS QUE NO

HICIMOS.

UNA VEZ QUE NOTIFICAMOS AL

BANCO, POR SUPUESTO.

EXACTO. Y AUNQUE DESPÉS NOS

LLEGUEN COBROS OBVIAMENTE NO ES

NUESTRA RESPONSABILIDAD, AUNQUE

NOS PRESIONEN PARA QUE LO

HAGAMOS.

QÉ PASA SI EN EL BANCO NO

ME HACEN CASO Y ME DICEN QUE

TENGO QUE RESPONDER POR ESE

COBRO?

A VECES TE DICEN QUE TIENES

QUE RESPONDER. LA REALIDAD ES

QUE LOS DERECHOS QUE UNO TIENE

COMO CONSUMIDOR, SINO HIZO SE

RECARGO NO DEBE PAGARLO. Y SI

NO TE ESÁN HACIENDO CASO, QUE

NOS HAGAN UNA LLAMADA PARA

NOSOTROS INVESTIGAR Y AYUDARLOS.

HAY UN TIEMPO ÍMITE PARA

PRESENTAR QUEJA?

ESA ES UNA PREGUNTA MUY

IMPORTANTE. TENEMOS 60 ÍAS A

PARTIR DE LA FECHA EN QUE

RECIBIMOS EL ESTADO DE CUENTA

DEMUESTRA EL RECARGO. HAY QUE

TENER MUCHO CUIDADO Y REVISARLO

PARA QUE NO SE NOS PASE EL

TIEMPO.

AHORA ES MUY ÁCIL DARNOS

CUENTA CUANDO NOS APARECE UN

CARGO QUE NO RECONOCEMOS. POR

EJEMPLO PUEDE ACTIVAR ALERTAS

EN SU CELULAR. DESPÉS DE

CIERTO MONTO LE VA A AVISAR EL

BANCO. AÍ ESÁ TODA LA

INFORMACÓN PARA QUE USTED

PUEDA OBTENER SU REPORTE DE

CÉDITO ANUAL. HAY QUE

VERIFICARLO REGULARMENTE. VAYA

AL FACEBOOK DE UNIVISÓN 34

PORQUE AÍ VA A ESTAR TODA LA

INFORMACÓN. NO HAY QUE DEJARSE.

Por: Univision
publicado: Jul 08, 2014 | 01:17 PM EDT
Rigo Reyes ofrece detalles sobre cómo protegerse de los fraudes relacionados a las tarjetas de crédito.
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